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Project Coordinator Customer Success – LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

Hamburg, Germany Solicitar
ID de trabajo 5364 Ubicación(es) Hamburg, Germany Unidad de Negocio LHH Departamento Service client : Customer Service

Project Coordinator Customer Success LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

In der heutigen Arbeitswelt ist die Unterstützung von Mitarbeitern während beruflicher Übergangsphasen entscheidend. LHH (Lee Hecht Harrison), Teil der Adecco Gruppe, ist führend im Outplacement, einer Unternehmenslösung, welche entlassene Mitarbeiter durch individuelle Beratung und Coaching bei der beruflichen Neuorientierung unterstützt. Wir helfen Unternehmen und Mitarbeitern, Veränderungen erfolgreich zu meistern, indem wir maßgeschneiderte HR Business Lösungen bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.

Die Rolle gehört zum Bereich Projektmanagement (Customer Success) mit Schwerpunkt im Transferbereich wie Transfergesellschaft und Transferagentur. Die Position ist kundenorientiert und gehört zur Customer Success Sales-Organisation.

Reporting Relationship:

  • Project Management Lead

Location:

  • Deutschland

Reisen:

  • Bis zu 30%innerhalbDeutschlands

Sprachen:

  • Fließend Deutsch
  • Sehr gutesEnglisch

Stellenbeschreibung & Aufgaben

Key Accountabilities

  • Als Projektkoordinator im Bereich Projektmanagement, mit Schwerpunkt im Transferbereich, unterstützen Sie Mitarbeiter*innen und Unternehmen bei der erfolgreichen Gestaltung von beruflichen Übergangsphasen. Sie übernehmen die Organisation und Koordination von Maßnahmen, um Betroffene bei der Neuorientierung zu begleiten und Beschäftigungsalternativen zu fördern. Dabei arbeiten Sie eng mit Unternehmen, Mitarbeitenden, der Agentur für Arbeit und externen Partnern zusammen.

Planung und Koordination:

  • Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten, Transfermaßnahmen, Beratungen, Workshops, Qualifizierungsangeboten und Antragsstellung gegenüber der Agentur für Arbeit.
  • Abstimmung mit Arbeitgebern und Arbeitnehmervertretungen zur Umsetzung von Transferlösungen.
  • Erstellung und Überwachung von Zeitplänen, Maßnahmenkatalogen und Budgetplänen.

Beratung und Betreuung:

  • Planung, Organisation und zum Teil Durchführung von Informationsveranstaltungen, Profilings und Beiratssitzungen.
  • Ansprechpartnerin für die Teilnehmerinnen der (Transfer-)Projekte, um individuelle Perspektiven und Lösungswege zu entwickeln.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
  • Koordination von Weiterbildungsangeboten und Kontakten zu potenziellen Arbeitgebern.

Kommunikation und Stakeholder-Management:

  • Zusammenarbeit mit Unternehmen, Betriebsräten, Arbeitsagenturen und Bildungsträgern.
  • Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
  • Pflege und Ausbau von Netzwerken zu potenziellen Arbeitgebern und anderen relevanten Partnern.

Administrative Aufgaben und Reporting:

  • Dokumentation aller Maßnahmen und Fortschritte gemäß rechtlichen Vorgaben.
  • Erstellung von Berichten und Statistiken für interne und externe Zwecke.
  • Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und arbeitsrechtlichen Regelungen.
  • In Transfergesellschaften erster Ansprechpartner für Kandidaten und Mitarbeitenden zu Fragen um Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Krankheit und weiteren Themen.
  • Erstellung und Aktualisierung von Unterlagen zum Beispiel zur Angebotserstellung, Marketing-Material, Workshops, Beraterunterlagen, Präsentationen und Weitere.

Ihr Profil

Qualifikationen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder sozialwissenschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Personal, Coaching oder Arbeitsvermittlung.
  • Erste Erfahrung in der Organisation und Umsetzung von Transfermaßnahmen.
  • Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie in der Zusammenarbeit mit Transfergesellschaften und Arbeitsagenturen.

Fähigkeiten & Kompetenzen:

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
  • Einfühlungsvermögen sowie professionelles und souveränes Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Auffassungsgabe für weitere Tools.
  • Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Was wir bieten

  • Wachstumschancen bei einem weltweit führenden Anbieter von HR-Lösungen
  • Wir setzen auf Lernen, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld agil zu bleiben
  • Wir fördern ein aufgeschlossenes Umfeld, in dem Menschen neue Ideen entwickeln und Alternativen erkunden
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaub, bezahlte Feiertage und mehr
  • Vertragsart: befristet bis 31.05.2026
  • Stunden: 40h pro Woche
  • Zeitplan: flexibel, teilweise remote

Über LHH

Die Arbeitswelt ist ständig im Wandel undunberechenbar. Unternehmen kämpfen ständig darum, ihren Wettbewerbsvorteil zu finden und zu erhalten: ihre Talente. Um erfolgreich zu sein, können siesichnicht nur daraufverlassen, dass das,was heute funktioniert, auch morgen noch funktioniert. Sie müssen auf das Nächste vorbereitet sein.

LHH hat es sich zur Aufgabe gemacht, Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei zu helfen, ihre nächsten Schritte zu finden und sich darauf vorzubereiten. Mit integrierten End-to-End-Lösungen, die Beratung, professionelle Rekrutierung, Karrierewechsel undLern-und Talententwicklung umfassen, sind wir einzigartigpositioniert, um gemeinsam dieZukunftjeder Person, mit der wir zusammenarbeiten, in jedem wichtigen Karrieremoment positiv zu beeinflussen.

LHH steht an der Spitze des Wandels, um eine größere, mutigere Belegschaft aufzubauen. Jeder Tag ist ein neuer Tag, auf den wir uns vorbereiten müssen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass die Zukunft für alle funktioniert.

Als Teil der Adecco Group - dem weltweit führendenAnbieter vonPersonallösungen - arbeiten die 8.000 Kollegen und Coaches von LHH mit 15.000Unternehmen in über 60 Ländern auf der ganzen Welt zusammen. Jedes Jahr helfen wir fast 500.000 Kandidaten, ihre Karriere zu verbessern. Dank unsererlokalen Expertise, unserer globalen Infrastruktur und unserer branchenführenden Technologie sind wir in der Lage, die Komplexität kritischer Personalinitiativen und die Herausforderungen der Transformation zu bewältigen. Das ist der Grund, warum die meisten der Fortune Global 500 Unternehmen mit uns zusammenarbeiten.

Das ist LHH.

Bereit für den Nächsten.

www.lhh.com

LHH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Weitere Informationen zu unserer Politik der Vielfalt und Inklusion findest du unter folgendem Link:https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 18-11-2024

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Conócenos

Reuniendo las fortalezas complementarias de nuestras diversas marcas, nuestro equipo se une a través de una poderosa misión - igualar el talento adecuado con la oportunidad adecuada. Creamos sinergias que satisfacen las necesidades de talento de nuestros clientes donde sea que se encuentren en su viaje, entregadas en una experiencia habilitada por la tecnología y dirigida por humanos. En LHH, tendrás el poder de cumplir con nuestro propósito de futuro-proofing organizaciones y carreras, permitiendo la transformación de la fuerza laboral. Únete a nuestro equipo apasionado y orientado al éxito donde priorizamos la flexibilidad, la autonomía y el trabajo significativo. Con un equipo de apoyo, trayectorias profesionales adaptadas y un compromiso con el bienestar, puedes prepararte para cualquier mañana con nosotros.

Diversidad e Inclusión en LHH

Estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Como empresa enfocada en soluciones de talento y servicios de asesoramiento, visualizamos un mundo en el que todos tengan la oportunidad de participar en el mundo laboral. Nuestro objetivo es reconocer y valorar las diversas perspectivas, fomentando procesos de toma de decisiones inclusivos que valoren las contribuciones, habilidades, experiencia y potencial de cada colega. Trabajamos activamente para crear las condiciones que respalden una cultura y un entorno laboral de pertenencia, confianza y participación. Nuestro enfoque de diversidad e inclusión se basa en varios pilares que sustentan nuestro trabajo, incluida la inclusión estructural y consciente, el liderazgo y la responsabilidad.

Cultura

Somos un equipo eficiente y diverso en el que personas de todo el mundo trabajan para crear un futuro profesional mejor para todos. Personas que definen nuestra cultura y que son la clave de nuestro éxito. Las mismas que nos empoderan para influir en un mundo laboral cambiante a nivel global a través de soluciones basadas en el entendimiento y la experiencia de los contextos locales. Juntos, somos capaces de ofrecer excelentes oportunidades profesionales a nuestros candidatos y, a nuestros clientes, el mejor talento. Todo ello gracias a una apuesta constante por nuestra gente, por una cultura abierta de comunicación constante, y por oportunidades individuales de crecimiento. Porque hay un mundo de posibilidades ahí fuera.

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Somos la consultoría de talento de Adecco Group, tu proveedor de soluciones integrales encargado de las necesidades de transformación y de habilidades de tus clientes para impulsar su crecimiento. Nuestra misión es asignar el mejor talento a la oportunidad adecuada. Las fortalezas complementarias de nuestras diferentes marcas crean sinergias capaces de abordar las necesidades de nuestros clientes, independientemente del momento de desarrollo en el que se encuentren. Como parte de nuestro equipo, te daremos las herramientas, inspiración y motivación necesarias para ayudarte a formar organizaciones y carreras profesionales preparadas para el futuro, dotándolas de las capacidades adecuadas y favoreciendo la transformación de su plantilla. Aspiramos y luchamos por la excelencia porque sabemos que nuestro esfuerzo marca la diferencia.

Perfil de éxito

¿Somos el uno para el otro? Echa un vistazo a los rasgos que estamos buscando. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Crece con sentido Apostar por un trabajo relevante con el que cambiar el mundo
    10
  • Todos ganamos Ser capaces de construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y la colaboración para que el éxito sea mutuo
    8
  • Toma el control Tener las herramientas adecuadas para tomar decisiones y asumir los resultados
    10
  • Aspira alto Ágiles y flexibles, con la capacidad para actuar rápido y anticiparse a las necesidades futuras de clientes y candidatos
    9
  • Diviértete Cumple con nuestro propósito, sin perder la motivación y la inspiración, en un entorno distendido y divertido
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Recompensas

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Apuesta por la transformación en tu carrera y lábrate un futuro con éxito

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Embárcate en un viaje de crecimiento gracias a las oportunidades profesionales a medida, a las formaciones y onboardings inspiradores, al espíritu de equipo y a un fuerte compromiso con el bienestar

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Cultura verdaderamente colaborativa, donde la diversidad de pensamiento y opinión se valora por encima de todo

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Flexibilidad para trabajar de la manera que te haga más productivo, ágil, seguro y perspicaz

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Beneficios y recompensas locales específicas adaptadas a cada país (subsidios de vacaciones, atención médica y más).

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