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Project Coordinator Customer Success – LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

Hamburg, Germany Solliciteren
Job ID 5364 Locatie(s) Hamburg, Germany Business Unit LHH Team Service client : Customer Service

Project Coordinator Customer Success LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

In der heutigen Arbeitswelt ist die Unterstützung von Mitarbeitern während beruflicher Übergangsphasen entscheidend. LHH (Lee Hecht Harrison), Teil der Adecco Gruppe, ist führend im Outplacement, einer Unternehmenslösung, welche entlassene Mitarbeiter durch individuelle Beratung und Coaching bei der beruflichen Neuorientierung unterstützt. Wir helfen Unternehmen und Mitarbeitern, Veränderungen erfolgreich zu meistern, indem wir maßgeschneiderte HR Business Lösungen bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.

Die Rolle gehört zum Bereich Projektmanagement (Customer Success) mit Schwerpunkt im Transferbereich wie Transfergesellschaft und Transferagentur. Die Position ist kundenorientiert und gehört zur Customer Success Sales-Organisation.

Reporting Relationship:

  • Project Management Lead

Location:

  • Deutschland

Reisen:

  • Bis zu 30%innerhalbDeutschlands

Sprachen:

  • Fließend Deutsch
  • Sehr gutesEnglisch

Stellenbeschreibung & Aufgaben

Key Accountabilities

  • Als Projektkoordinator im Bereich Projektmanagement, mit Schwerpunkt im Transferbereich, unterstützen Sie Mitarbeiter*innen und Unternehmen bei der erfolgreichen Gestaltung von beruflichen Übergangsphasen. Sie übernehmen die Organisation und Koordination von Maßnahmen, um Betroffene bei der Neuorientierung zu begleiten und Beschäftigungsalternativen zu fördern. Dabei arbeiten Sie eng mit Unternehmen, Mitarbeitenden, der Agentur für Arbeit und externen Partnern zusammen.

Planung und Koordination:

  • Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten, Transfermaßnahmen, Beratungen, Workshops, Qualifizierungsangeboten und Antragsstellung gegenüber der Agentur für Arbeit.
  • Abstimmung mit Arbeitgebern und Arbeitnehmervertretungen zur Umsetzung von Transferlösungen.
  • Erstellung und Überwachung von Zeitplänen, Maßnahmenkatalogen und Budgetplänen.

Beratung und Betreuung:

  • Planung, Organisation und zum Teil Durchführung von Informationsveranstaltungen, Profilings und Beiratssitzungen.
  • Ansprechpartnerin für die Teilnehmerinnen der (Transfer-)Projekte, um individuelle Perspektiven und Lösungswege zu entwickeln.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
  • Koordination von Weiterbildungsangeboten und Kontakten zu potenziellen Arbeitgebern.

Kommunikation und Stakeholder-Management:

  • Zusammenarbeit mit Unternehmen, Betriebsräten, Arbeitsagenturen und Bildungsträgern.
  • Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
  • Pflege und Ausbau von Netzwerken zu potenziellen Arbeitgebern und anderen relevanten Partnern.

Administrative Aufgaben und Reporting:

  • Dokumentation aller Maßnahmen und Fortschritte gemäß rechtlichen Vorgaben.
  • Erstellung von Berichten und Statistiken für interne und externe Zwecke.
  • Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und arbeitsrechtlichen Regelungen.
  • In Transfergesellschaften erster Ansprechpartner für Kandidaten und Mitarbeitenden zu Fragen um Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Krankheit und weiteren Themen.
  • Erstellung und Aktualisierung von Unterlagen zum Beispiel zur Angebotserstellung, Marketing-Material, Workshops, Beraterunterlagen, Präsentationen und Weitere.

Ihr Profil

Qualifikationen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder sozialwissenschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Personal, Coaching oder Arbeitsvermittlung.
  • Erste Erfahrung in der Organisation und Umsetzung von Transfermaßnahmen.
  • Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie in der Zusammenarbeit mit Transfergesellschaften und Arbeitsagenturen.

Fähigkeiten & Kompetenzen:

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
  • Einfühlungsvermögen sowie professionelles und souveränes Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Auffassungsgabe für weitere Tools.
  • Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Was wir bieten

  • Wachstumschancen bei einem weltweit führenden Anbieter von HR-Lösungen
  • Wir setzen auf Lernen, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld agil zu bleiben
  • Wir fördern ein aufgeschlossenes Umfeld, in dem Menschen neue Ideen entwickeln und Alternativen erkunden
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaub, bezahlte Feiertage und mehr
  • Vertragsart: befristet bis 31.05.2026
  • Stunden: 40h pro Woche
  • Zeitplan: flexibel, teilweise remote

Über LHH

Die Arbeitswelt ist ständig im Wandel undunberechenbar. Unternehmen kämpfen ständig darum, ihren Wettbewerbsvorteil zu finden und zu erhalten: ihre Talente. Um erfolgreich zu sein, können siesichnicht nur daraufverlassen, dass das,was heute funktioniert, auch morgen noch funktioniert. Sie müssen auf das Nächste vorbereitet sein.

LHH hat es sich zur Aufgabe gemacht, Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei zu helfen, ihre nächsten Schritte zu finden und sich darauf vorzubereiten. Mit integrierten End-to-End-Lösungen, die Beratung, professionelle Rekrutierung, Karrierewechsel undLern-und Talententwicklung umfassen, sind wir einzigartigpositioniert, um gemeinsam dieZukunftjeder Person, mit der wir zusammenarbeiten, in jedem wichtigen Karrieremoment positiv zu beeinflussen.

LHH steht an der Spitze des Wandels, um eine größere, mutigere Belegschaft aufzubauen. Jeder Tag ist ein neuer Tag, auf den wir uns vorbereiten müssen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass die Zukunft für alle funktioniert.

Als Teil der Adecco Group - dem weltweit führendenAnbieter vonPersonallösungen - arbeiten die 8.000 Kollegen und Coaches von LHH mit 15.000Unternehmen in über 60 Ländern auf der ganzen Welt zusammen. Jedes Jahr helfen wir fast 500.000 Kandidaten, ihre Karriere zu verbessern. Dank unsererlokalen Expertise, unserer globalen Infrastruktur und unserer branchenführenden Technologie sind wir in der Lage, die Komplexität kritischer Personalinitiativen und die Herausforderungen der Transformation zu bewältigen. Das ist der Grund, warum die meisten der Fortune Global 500 Unternehmen mit uns zusammenarbeiten.

Das ist LHH.

Bereit für den Nächsten.

www.lhh.com

LHH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Weitere Informationen zu unserer Politik der Vielfalt und Inklusion findest du unter folgendem Link:https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 18-11-2024

Solliciteren

Leer ons kennen

Door de complementaire sterke punten van onze verschillende merken samen te brengen, verenigt ons team zich door middel van een krachtige missie - om het juiste talent te matchen met de juiste kans. We creëren synergieën die voldoen aan de behoeften van talent van onze klanten, waar ze zich ook bevinden in hun reis, geleverd in een door technologie mogelijk gemaakte en door mensen gedreven ervaring. Bij LHH krijgt u de kracht om onze missie van het toekomstbestendig maken van organisaties en loopbanen mogelijk te maken, waardoor transformatie van de arbeidskracht wordt mogelijk gemaakt. Sluit je aan bij ons gepassioneerde en succesgerichte team waar we flexibiliteit, autonomie en betekenisvol werk prioriteren. Met een ondersteunend team, op maat gemaakte carrièrepaden en een toewijding aan welzijn, kun je je voorbereiden op elke morgen met ons.

Diversiteit & Inclusie bij LHH

We zijn toegewijd om de toekomst voor iedereen te laten werken. Als bedrijf dat zich richt op talentoplossingen en adviesdiensten, streven we naar een wereld waarin iedereen de kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidswereld. Ons doel is om diverse perspectieven te erkennen en waarderen, door inclusieve besluitvormingsprocessen te bevorderen die de bijdragen, vaardigheden, ervaring en potentie van elke collega waarderen. We werken actief aan het creëren van de voorwaarden die een cultuur en werkomgeving van verbondenheid, vertrouwen en deelname ondersteunen. Onze aanpak van diversiteit en inclusie is gebouwd rond verschillende pijlers die ons werk ondersteunen, waaronder structurele en bewuste inclusie, leiderschap en verantwoordingsplicht.

Cultuur

Wij zijn een sterk presterend en divers team van mensen van over de hele wereld, die samenwerken om de toekomst voor iedereen te laten werken. Onze cultuur wordt gevormd door onze mensen, zij zijn de sleutel tot ons succes. Het zijn onze mensen die ons in staat stellen om de veranderende werkwereld wereldwijd te beïnvloeden met oplossingen die zijn gebaseerd op het begrip en de ervaring van lokale contexten. Samen bieden we kandidaten interessante carrièrepaden en brengen we het grootste talent naar onze klanten. Om dit mogelijk te maken, zijn investeringen in onze mensen, een open communicatiecultuur en individuele ontwikkelingsmogelijkheden voor ons van essentieel belang. Er ligt een wereld aan mogelijkheden voor het grijpen.

Meer informatie over LHH

Wij zijn de talent solutions business van de Adecco Group, een end-to-end oplossingspartner die inspeelt op de vaardigheids- en transformatiebehoeften van onze klanten om groei te stimuleren. Het is onze missie om het juiste talent aan de juiste kans te koppelen. Door de complementaire sterke punten van onze verschillende merken samen te brengen, creëren we samenwerkingsmogelijkheden die voldoen aan de behoeften van onze klanten, ongeacht waar ze zich in hun transformatieproces bevinden. Als teamlid word je versterkt, geïnspireerd en gestimuleerd om ons doel om organisaties en carrières toekomstbestendig te maken te verwezenlijken door de juiste capaciteiten op te bouwen en de transformatie van het personeelsbestand mogelijk te maken. We leggen de lat hoog en streven naar uitmuntendheid omdat we weten dat ons werk het verschil maakt.

Succes profiel

Passen we bij elkaar? Kijk eens naar de eigenschappen die we zoeken. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Doelgericht evolueren Een passie hebben voor zinvol werk en klaar staan om de wereld te veranderen
    10
  • Samen winnen In staat zijn om relaties op te bouwen door middel van vertrouwen, transparantie en samenwerking, zodat we samen succes behalen.
    8
  • Verantwoordelijkheid pakken De kracht voelen om beslissingen te nemen en verantwoording af te leggen voor de resultaten.
    10
  • De lat hoog leggen Agile en flexibel - een snelle speler - in staat om te anticiperen op toekomstige behoeften van klanten en kandidaten.
    9
  • Er plezier in hebben Ons doel verwezenlijken, energiek en geïnspireerd blijven en plezier maken met collega's.
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Beloningen

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Transformerende loopbaanervaringen, stippel je eigen pad naar succes uit

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Begin aan een groeitraject met carrièrepaden op maat, inspirerende trainingen en onboardingsprogramma's, een collectieve mentaliteit en een sterke inzet voor welzijn

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Echt collaboratieve cultuur, waar diversiteit in denken en mening boven alles wordt gewaardeerd

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Flexibiliteit om te werken op de manier die u het meest productief, flexibel, zelfverzekerd en inzichtelijk maakt

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Specifieke lokale voordelen en beloningen op maat voor elk land (vakantietoeslagen, gezondheidszorg en meer).

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