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Project Coordinator Customer Success – LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

Hamburg, Germany Apply for Role
Job ID 5364 Location(s) Hamburg, Germany Business Unit LHH Department Service client : Customer Service

Project Coordinator Customer Success LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

In der heutigen Arbeitswelt ist die Unterstützung von Mitarbeitern während beruflicher Übergangsphasen entscheidend. LHH (Lee Hecht Harrison), Teil der Adecco Gruppe, ist führend im Outplacement, einer Unternehmenslösung, welche entlassene Mitarbeiter durch individuelle Beratung und Coaching bei der beruflichen Neuorientierung unterstützt. Wir helfen Unternehmen und Mitarbeitern, Veränderungen erfolgreich zu meistern, indem wir maßgeschneiderte HR Business Lösungen bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.

Die Rolle gehört zum Bereich Projektmanagement (Customer Success) mit Schwerpunkt im Transferbereich wie Transfergesellschaft und Transferagentur. Die Position ist kundenorientiert und gehört zur Customer Success Sales-Organisation.

Reporting Relationship:

  • Project Management Lead

Location:

  • Deutschland

Reisen:

  • Bis zu 30%innerhalbDeutschlands

Sprachen:

  • Fließend Deutsch
  • Sehr gutesEnglisch

Stellenbeschreibung & Aufgaben

Key Accountabilities

  • Als Projektkoordinator im Bereich Projektmanagement, mit Schwerpunkt im Transferbereich, unterstützen Sie Mitarbeiter*innen und Unternehmen bei der erfolgreichen Gestaltung von beruflichen Übergangsphasen. Sie übernehmen die Organisation und Koordination von Maßnahmen, um Betroffene bei der Neuorientierung zu begleiten und Beschäftigungsalternativen zu fördern. Dabei arbeiten Sie eng mit Unternehmen, Mitarbeitenden, der Agentur für Arbeit und externen Partnern zusammen.

Planung und Koordination:

  • Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten, Transfermaßnahmen, Beratungen, Workshops, Qualifizierungsangeboten und Antragsstellung gegenüber der Agentur für Arbeit.
  • Abstimmung mit Arbeitgebern und Arbeitnehmervertretungen zur Umsetzung von Transferlösungen.
  • Erstellung und Überwachung von Zeitplänen, Maßnahmenkatalogen und Budgetplänen.

Beratung und Betreuung:

  • Planung, Organisation und zum Teil Durchführung von Informationsveranstaltungen, Profilings und Beiratssitzungen.
  • Ansprechpartnerin für die Teilnehmerinnen der (Transfer-)Projekte, um individuelle Perspektiven und Lösungswege zu entwickeln.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
  • Koordination von Weiterbildungsangeboten und Kontakten zu potenziellen Arbeitgebern.

Kommunikation und Stakeholder-Management:

  • Zusammenarbeit mit Unternehmen, Betriebsräten, Arbeitsagenturen und Bildungsträgern.
  • Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
  • Pflege und Ausbau von Netzwerken zu potenziellen Arbeitgebern und anderen relevanten Partnern.

Administrative Aufgaben und Reporting:

  • Dokumentation aller Maßnahmen und Fortschritte gemäß rechtlichen Vorgaben.
  • Erstellung von Berichten und Statistiken für interne und externe Zwecke.
  • Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und arbeitsrechtlichen Regelungen.
  • In Transfergesellschaften erster Ansprechpartner für Kandidaten und Mitarbeitenden zu Fragen um Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Krankheit und weiteren Themen.
  • Erstellung und Aktualisierung von Unterlagen zum Beispiel zur Angebotserstellung, Marketing-Material, Workshops, Beraterunterlagen, Präsentationen und Weitere.

Ihr Profil

Qualifikationen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder sozialwissenschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Personal, Coaching oder Arbeitsvermittlung.
  • Erste Erfahrung in der Organisation und Umsetzung von Transfermaßnahmen.
  • Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie in der Zusammenarbeit mit Transfergesellschaften und Arbeitsagenturen.

Fähigkeiten & Kompetenzen:

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
  • Einfühlungsvermögen sowie professionelles und souveränes Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Auffassungsgabe für weitere Tools.
  • Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Was wir bieten

  • Wachstumschancen bei einem weltweit führenden Anbieter von HR-Lösungen
  • Wir setzen auf Lernen, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld agil zu bleiben
  • Wir fördern ein aufgeschlossenes Umfeld, in dem Menschen neue Ideen entwickeln und Alternativen erkunden
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaub, bezahlte Feiertage und mehr
  • Vertragsart: befristet bis 31.05.2026
  • Stunden: 40h pro Woche
  • Zeitplan: flexibel, teilweise remote

Über LHH

Die Arbeitswelt ist ständig im Wandel undunberechenbar. Unternehmen kämpfen ständig darum, ihren Wettbewerbsvorteil zu finden und zu erhalten: ihre Talente. Um erfolgreich zu sein, können siesichnicht nur daraufverlassen, dass das,was heute funktioniert, auch morgen noch funktioniert. Sie müssen auf das Nächste vorbereitet sein.

LHH hat es sich zur Aufgabe gemacht, Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei zu helfen, ihre nächsten Schritte zu finden und sich darauf vorzubereiten. Mit integrierten End-to-End-Lösungen, die Beratung, professionelle Rekrutierung, Karrierewechsel undLern-und Talententwicklung umfassen, sind wir einzigartigpositioniert, um gemeinsam dieZukunftjeder Person, mit der wir zusammenarbeiten, in jedem wichtigen Karrieremoment positiv zu beeinflussen.

LHH steht an der Spitze des Wandels, um eine größere, mutigere Belegschaft aufzubauen. Jeder Tag ist ein neuer Tag, auf den wir uns vorbereiten müssen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass die Zukunft für alle funktioniert.

Als Teil der Adecco Group - dem weltweit führendenAnbieter vonPersonallösungen - arbeiten die 8.000 Kollegen und Coaches von LHH mit 15.000Unternehmen in über 60 Ländern auf der ganzen Welt zusammen. Jedes Jahr helfen wir fast 500.000 Kandidaten, ihre Karriere zu verbessern. Dank unsererlokalen Expertise, unserer globalen Infrastruktur und unserer branchenführenden Technologie sind wir in der Lage, die Komplexität kritischer Personalinitiativen und die Herausforderungen der Transformation zu bewältigen. Das ist der Grund, warum die meisten der Fortune Global 500 Unternehmen mit uns zusammenarbeiten.

Das ist LHH.

Bereit für den Nächsten.

www.lhh.com

LHH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Weitere Informationen zu unserer Politik der Vielfalt und Inklusion findest du unter folgendem Link:https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 18-11-2024

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Get to Know Us

Bringing together the complementary strengths of our various brands, our team unites through a powerful mission – to match the right talent with the right opportunity. We create synergies that meet the Talent needs of our customers wherever they are in their journey delivered in a technology-enabled and human-driven experience. At LHH, you’ll be empowered to deliver on our purpose of future-proofing organizations and careers, enabling workforce transformation.

Diversity & Inclusion at LHH

We are committed to making the future work for everyone. As a people business focused on providing talent solutions and advisory services, we envision a world in which everyone has the chance to participate in the world of work. Our aim is to acknowledge and appreciate diverse perspectives, encouraging inclusive decision-making processes that value each colleague's contributions, skills, experience, and potential. We work actively to create the conditions that support a culture and work environment of belonging, trust, and participation. Our approach to diversity and inclusion is built around several pillars that underpin our work, including structural and conscious inclusion, leadership, and accountability.

Culture

We are a high-performing and diverse team of people from all over the world, working together to make the future work for everyone. Our culture is shaped by our people, who are the key to our success. It is our people that give us the ability to influence the changing world of work on a global level with solutions that are grounded in the understanding and experience of local contexts. Together we offer exciting career paths to candidates and bring the best talent to our clients. To make this possible, investing in our people, an open culture of communication, and individual opportunities for development are essential to us. There is a world of opportunity out there.

Learn more about LHH

We are the talent solutions business at the Adecco Group, an end-to-end solutions partner, addressing the skills and transformation needs of our customers to drive growth. Our mission is to match the right talent with the right opportunity. Bringing together the complementary strengths of our various brands, we create synergies that meet the needs of our customers wherever they are in their transformation journeys. As a member of the team, you’ll be empowered, inspired and energized to deliver on our purpose to future-proof organizations and careers by building the right capabilities and enabling workforce transformation. We reach high and strive for excellence because we know our work makes a difference.

Success profile

Are we the right fit for each other? Have a look at the traits we're looking for. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Evolve with purpose Being passionate about meaningful work and ready to change the world.
    10
  • Win together Being able to build relationships through trust, transparency, and collaboration so that together we all succeed.
    8
  • Own it Being empowered to make decisions and take accountability for the results.
    10
  • Reach high Agile and adaptable - fast mover - ability to anticipate future client and candidates needs.
    9
  • Make it fun Delivering our purpose, staying energized and inspired, while having fun with colleagues.
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Rewards

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Transformational career experiences, forge your own path to success

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Embark on a journey of growth with tailored career paths, inspiring training and onboarding, collective spirit, and a strong commitment to wellbeing

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Truly collaborative culture, where diversity of thought and opinion is valued above all else

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Flexibility to work in the way that makes you most productive, agile, confident and insightful

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Specific local benefits and rewards tailored to each country (holiday allowances, health care and more).

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