Operations Manager Office & Serviços Gerais | Porto
リスボン県, ポルトガル共和国/ リスボン県, ポルトガル共和国 申し込むSe gostarias de trabalhar numa empresa multinacional que permite evolução profissional nacional e internacional, que acredita na flexibilidade e oferece um conjunto de benefícios ao nível da conciliação entre a vida profissional e familiar, então sabe mais sobre o nosso projeto, onde terás oportunidade de crescer e ter um papel direto na estratégia e negócio do Grupo Adecco!
Qual será a tua missão como Operations Manager?
Assegurar a gestão operacional da unidade de Office & Serviços Gerais através da integração e acompanhamento dos coordenadores dasoperações.
Implementar, monitorizar e controlar asoperações.
Garantir a concretização dos objetivos indexados às operações, analisando e controlandoperiodicamente a atividade desenvolvida pelaequipa.
Monitorizar os KPI´s e SLA´s e responsabiliza-se pelo seu cumprimento nasoperações.
Construir e analisar estatísticas de resultadosoperacionais.
Acompanhar a gestão de uma carteira de clientes ativos, podendo inclusive efetuar a gestão direta de algunsclientes.
Realiza um conjunto de atividades administrativas, nomeadamente processamento de folhas de horas, elaboração de mapas de faturação e controlo damesma.
Participa no processo de recrutamento e formação dos coordenadores operacionais, identificando igualmente as suas necessidadesformativas.
Elabora os reportingsinerentes à sua função, reportando-os ao Diretor deUnidade.
O que te ferá triunfar nesta posição?
Teres formaçãosuperior na área de Recursos Humanos ou similares.
- Teres experiência profissional na área de Gestão de Operações de Recursos Humanos.
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MicrosoftOffice)
Bons conhecimentos deInglês
Carta deCondução
Liderar e Supervisionar: Dá orientações claras. Estabelece padrões de comportamento adequados. Delega o trabalho de forma adequada e justa. Motiva e dá responsabilidade a outros. Proporciona oportunidades de desenvolvimento e aconselhamento aos seus colaboradores. Recruta colaboradores de elevadopotencial.
Relacionar-se e Trabalhar em Rede: Estabelece boas relações com clientes e colaboradores. Estabelece redes de contacto alargadas e eficazes dentro e fora da organização. Relaciona-se bem com pessoas de todos os níveis e predispõe-se de forma adequada para estabelecer o relacionamento com os outros. Gere oconflito.
Orientação para o cliente: Coloca o cliente no centro da sua atividade, assegurando a compreensão das suas reais necessidades e a execução do serviço de acordo com elevados padrões dequalidade.
Persuadir e Influenciar: Exerce um forte impacto pessoal nos outros. Obtém acordos claros e o empenho dos outros, utilizando a persuasão e a capacidade para convencer e negociar. Promove ideias suas ou de outros. É perspicaz e diplomático nos processos que utiliza para influenciar e persuadir osoutros.
O que oferecemos?
Proporcionamos benefícios ao nível da saúde física e mental, formação inicial e continua, medidas que visam a conciliação da vida pessoal e familiar e ainda possibilidade de desenvolvimento de carreira nacional e internacional.
Se ficaste curioso em saber mais sobre esta posição, candidata-te!
Trabalhamos para que outros o possam fazer, junta-te a nós, naquele que é um propósito bastante inspirador!
Posting date: 14-11-2024
私たちを知ってください
私たちのチームは、人々の働く生活に変化をもたらし、人間の可能性と包摂によって駆動される未来に社会を導いています。私たちは、常識を破壊し変革しています - 履歴書を超えて先を見据え、人々を本当に前進させる機会と結びつけています。世界をリードする労働力ソリューション企業として、私たちはあらゆる分野で柔軟な配置、永続的配置、アウトソーシング、マネージドサービスを提供しています。アデコでは、私たちは人々の可能性を信じています。私たちは、クライアントに柔軟性と俊敏性を提供するために、適切な人材能力を適切な時に提供します。私たちの目的である、仕事を愛する人々を通じて世界の仕事を変革する手助けをしてください。
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"私たちの目標は、労働力ソリューションのリーダーシップを強化し、世界中のすべての人々に未来を実現することです。" - クリストファー・カトワール – アデッコ社長
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成功プロファイル
私たちはお互いに適していますか？ 私たちが探している特性を見てみましょう。 (1 Beginner – 10 Expert)
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大きな目標を共に達成するため、周囲と真のつながりを持ち、目的を持って協力する。10
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素晴らしい結果をもたらすために、変化を受け入れ、勇気を持って粘り強く取り組む。8
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顧客に集中し、強固なパートナーシップを築いて、顧客の変化するニーズを理解する。10
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好奇心を刺激し続け、継続的に学び、私たちと共に成長する。9
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課題を機会に変え、恐れずに変化を促す、ダイナミックなチームに参加する7
報酬
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