Global Candidate Services Manager
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- Reports directly to VP, Global Candidate Support Services
- Lead, Global Administrative Support
- Senior Team Lead, Global Administrative Support
- Assistant Manager, Global Administrative Support
- 5 x Senior Global Administrative Support
- 32x Global Administrative Support
Location: This is a role that will support Europe, India and North America. Ideal candidate location will be in Europe.
- Partner with in country and global leaders to standardize, centralize and simplify operational processes.
- Ensure quality work is delivered within SLA by centralized team.
- Manage escalations from candidates and operations teams, undertaking root cause analysis and adjusting process and training.
- Maintain a trained, engaged bench of support team members equipped to deliver on fluctuating volumes of work.
- Mentor GDS leads to manage performance, engagement and professionalism of their teams.
- Control costs through cross training, managing utilization and work prioritization.
- 7 + years experience in delivery operations, or similar.
- Demonstrable experience centralizing and standardizing operations processes.
- 5+ years experience in Career Transition or LD industry
- Experience influencing change and progress in a highly matrixed environment
- Fluent in English is required, French or Spanish desirable.
- Excellent written and verbal communication skills
- Ability to adjust leadership style to work with variety of cultures.
- Experience managing competing priorities and stakeholders whilst keeping overarching business objectives a priority.
- Growth opportunities within a human resources global leader.
- We prioritize learning to stay agile in an increasingly competitive business environment.
- We foster an open-minded environment where people spark new ideas and explore alternatives.
- Flexible working model
- Private medical insurance (PMI)
- Group personal pension plan
- Career support for family and friends
- 25 working days paid holiday with the opportunity to buy extra days off each year.
- So much more!
Posting date: 07-11-2024
私たちを知ってください
私たちのさまざまなブランドの補完的な強みを集めて、私たちのチームは強力な使命を通じて結束します-正しい才能を正しい機会にマッチングさせること。 私たちは、お客様のニーズに合ったシナジーを作り出し、彼らの旅のどこにいても、テクノロジーによって可能にされた人間主導の体験で提供します。 LHHでは、組織やキャリアを将来の変化から守り、労働力の変革を可能にすることが私たちの目的です。
LHHのダイバーシティとインクルージョン
私たちはすべての人に未来を機能させることを約束します。 私たちは、才能の解決策とアドバイザリーサービスに焦点を当てた企業として、誰もが労働世界に参加する機会がある世界を想像しています。 私たちの目標は、各同僚の貢献、スキル、経験、および潜在能力を評価する包括的な意思決定プロセスを奨励し、様々な視点を認識し、尊重することです。 私たちは、所属、信頼、参加の文化と作業環境をサポートする条件を積極的に作り出すために取り組んでいます。 私たちのダイバーシティとインクルージョンへのアプローチは、構造的で意識的なインクルージョン、リーダーシップ、および説明責任を含む、私たちの仕事を支える複数の支柱に基づいて構築されています。
文化
私たちは世界中から集まった、多様性を持つ高いパフォーマンスを誇るチームで、未来がすべての人にとって実を結ぶものとなるよう協力し合います。私たちの成功の鍵を握るのは社員であり、私たちの企業文化を形成しています。世界的規模で変化していく仕事環境に対して、現地の状況への理解と経験に基づくソリューションを提供し、影響を与えることができるのは、私たちの社員のおかげです。力を合わせることで、私たちは候補者にエキサイティングなキャリアパスを、そしてお客様に最高の人材を提供することができます。これを可能にするためには、人材への投資、話しやすい文化、また、個々の能力開発の機会が不可欠です。周りにはチャンスがあふれています。
LHHについて詳しく見る
私たちはアデコグループのタレントソリューション事業を担い、エンドツーエンドのソリューションパートナーとして、お客様の成長を促進するためのスキルと変革のニーズに対応しています。私たちの使命は適切な人材と適切な機会をマッチングさせることであり、アデコグループの多様なブランドが持つ相補的な強みを活かし、お客様が変革のどの過程にあってもニーズを満たすシナジーを生み出します。あなたはチームの一員として、適切な能力を身につけ、人材変革を可能にすることで、将来性のある組織とキャリアという私たちの目的を達成する権限を与えられ、その意欲を燃やすでしょう。私たちは、私たちの仕事が変化をもたらすことを知っています。だからこそ、高い目標を目指し実現に向けて努力します。
成功プロファイル
私たちはお互いに適していますか？ 私たちが探している特性を見てみましょう。 (1 Beginner – 10 Expert)
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目的を持って成長する 意義のある仕事に情熱を持って取り組み、世界を変える心構えを持つ10
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共に勝利する 信頼や透明性、コラボレーションを通して関係性を築くことで、共に成功できる8
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自分のものにする 意思決定する権限を持ち、結果に対して責任を負う10
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高みを目指す 臨機応変 - 迅速な行動 - 将来の顧客や候補者のニーズを予測する力9
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楽しむ 同僚と共に楽しみながら、私たちの目的を達成し、やる気を起こし刺激を受け続ける8
報酬
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