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Project Coordinator Customer Success – LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

Hamburg, Germany Postuler
Identifiant du poste 5364 Emplacement(s) Hamburg, Germany Unité opérationnelle LHH Département Service client : Customer Service

Project Coordinator Customer Success LHH Germany (befristed bis Mai 2026)

In der heutigen Arbeitswelt ist die Unterstützung von Mitarbeitern während beruflicher Übergangsphasen entscheidend. LHH (Lee Hecht Harrison), Teil der Adecco Gruppe, ist führend im Outplacement, einer Unternehmenslösung, welche entlassene Mitarbeiter durch individuelle Beratung und Coaching bei der beruflichen Neuorientierung unterstützt. Wir helfen Unternehmen und Mitarbeitern, Veränderungen erfolgreich zu meistern, indem wir maßgeschneiderte HR Business Lösungen bieten, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.

Die Rolle gehört zum Bereich Projektmanagement (Customer Success) mit Schwerpunkt im Transferbereich wie Transfergesellschaft und Transferagentur. Die Position ist kundenorientiert und gehört zur Customer Success Sales-Organisation.

Reporting Relationship:

  • Project Management Lead

Location:

  • Deutschland

Reisen:

  • Bis zu 30%innerhalbDeutschlands

Sprachen:

  • Fließend Deutsch
  • Sehr gutesEnglisch

Stellenbeschreibung & Aufgaben

Key Accountabilities

  • Als Projektkoordinator im Bereich Projektmanagement, mit Schwerpunkt im Transferbereich, unterstützen Sie Mitarbeiter*innen und Unternehmen bei der erfolgreichen Gestaltung von beruflichen Übergangsphasen. Sie übernehmen die Organisation und Koordination von Maßnahmen, um Betroffene bei der Neuorientierung zu begleiten und Beschäftigungsalternativen zu fördern. Dabei arbeiten Sie eng mit Unternehmen, Mitarbeitenden, der Agentur für Arbeit und externen Partnern zusammen.

Planung und Koordination:

  • Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten, Transfermaßnahmen, Beratungen, Workshops, Qualifizierungsangeboten und Antragsstellung gegenüber der Agentur für Arbeit.
  • Abstimmung mit Arbeitgebern und Arbeitnehmervertretungen zur Umsetzung von Transferlösungen.
  • Erstellung und Überwachung von Zeitplänen, Maßnahmenkatalogen und Budgetplänen.

Beratung und Betreuung:

  • Planung, Organisation und zum Teil Durchführung von Informationsveranstaltungen, Profilings und Beiratssitzungen.
  • Ansprechpartnerin für die Teilnehmerinnen der (Transfer-)Projekte, um individuelle Perspektiven und Lösungswege zu entwickeln.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche.
  • Koordination von Weiterbildungsangeboten und Kontakten zu potenziellen Arbeitgebern.

Kommunikation und Stakeholder-Management:

  • Zusammenarbeit mit Unternehmen, Betriebsräten, Arbeitsagenturen und Bildungsträgern.
  • Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
  • Pflege und Ausbau von Netzwerken zu potenziellen Arbeitgebern und anderen relevanten Partnern.

Administrative Aufgaben und Reporting:

  • Dokumentation aller Maßnahmen und Fortschritte gemäß rechtlichen Vorgaben.
  • Erstellung von Berichten und Statistiken für interne und externe Zwecke.
  • Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und arbeitsrechtlichen Regelungen.
  • In Transfergesellschaften erster Ansprechpartner für Kandidaten und Mitarbeitenden zu Fragen um Gehaltsabrechnungen, Urlaub, Krankheit und weiteren Themen.
  • Erstellung und Aktualisierung von Unterlagen zum Beispiel zur Angebotserstellung, Marketing-Material, Workshops, Beraterunterlagen, Präsentationen und Weitere.

Ihr Profil

Qualifikationen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder sozialwissenschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Personal, Coaching oder Arbeitsvermittlung.
  • Erste Erfahrung in der Organisation und Umsetzung von Transfermaßnahmen.
  • Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie in der Zusammenarbeit mit Transfergesellschaften und Arbeitsagenturen.

Fähigkeiten & Kompetenzen:

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
  • Einfühlungsvermögen sowie professionelles und souveränes Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Auffassungsgabe für weitere Tools.
  • Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Was wir bieten

  • Wachstumschancen bei einem weltweit führenden Anbieter von HR-Lösungen
  • Wir setzen auf Lernen, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld agil zu bleiben
  • Wir fördern ein aufgeschlossenes Umfeld, in dem Menschen neue Ideen entwickeln und Alternativen erkunden
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaub, bezahlte Feiertage und mehr
  • Vertragsart: befristet bis 31.05.2026
  • Stunden: 40h pro Woche
  • Zeitplan: flexibel, teilweise remote

Über LHH

Die Arbeitswelt ist ständig im Wandel undunberechenbar. Unternehmen kämpfen ständig darum, ihren Wettbewerbsvorteil zu finden und zu erhalten: ihre Talente. Um erfolgreich zu sein, können siesichnicht nur daraufverlassen, dass das,was heute funktioniert, auch morgen noch funktioniert. Sie müssen auf das Nächste vorbereitet sein.

LHH hat es sich zur Aufgabe gemacht, Einzelpersonen, Teams und Organisationen dabei zu helfen, ihre nächsten Schritte zu finden und sich darauf vorzubereiten. Mit integrierten End-to-End-Lösungen, die Beratung, professionelle Rekrutierung, Karrierewechsel undLern-und Talententwicklung umfassen, sind wir einzigartigpositioniert, um gemeinsam dieZukunftjeder Person, mit der wir zusammenarbeiten, in jedem wichtigen Karrieremoment positiv zu beeinflussen.

LHH steht an der Spitze des Wandels, um eine größere, mutigere Belegschaft aufzubauen. Jeder Tag ist ein neuer Tag, auf den wir uns vorbereiten müssen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass die Zukunft für alle funktioniert.

Als Teil der Adecco Group - dem weltweit führendenAnbieter vonPersonallösungen - arbeiten die 8.000 Kollegen und Coaches von LHH mit 15.000Unternehmen in über 60 Ländern auf der ganzen Welt zusammen. Jedes Jahr helfen wir fast 500.000 Kandidaten, ihre Karriere zu verbessern. Dank unsererlokalen Expertise, unserer globalen Infrastruktur und unserer branchenführenden Technologie sind wir in der Lage, die Komplexität kritischer Personalinitiativen und die Herausforderungen der Transformation zu bewältigen. Das ist der Grund, warum die meisten der Fortune Global 500 Unternehmen mit uns zusammenarbeiten.

Das ist LHH.

Bereit für den Nächsten.

www.lhh.com

LHH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Weitere Informationen zu unserer Politik der Vielfalt und Inklusion findest du unter folgendem Link:https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 18-11-2024

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Apprenez à nous connaître

En réunissant les forces complémentaires de nos différentes marques, notre équipe s'unit autour d'une mission puissante - mettre en relation les bons talents avec les bonnes opportunités. Nous créons des synergies qui répondent aux besoins en talents de nos clients où qu'ils soient dans leur parcours, offrant une expérience technologique et humaine. Chez LHH, vous serez habilité à réaliser notre objectif de pérennisation des organisations et des carrières, permettant la transformation de la main-d'œuvre. Rejoignez notre équipe passionnée et axée sur le succès où nous privilégions la flexibilité, l'autonomie et un travail significatif. Avec une équipe de soutien, des parcours de carrière sur mesure et un engagement envers le bien-être, vous pouvez vous préparer à n'importe quel lendemain avec nous.

Diversité et inclusion chez LHH

Nous nous engageons à faire fonctionner l'avenir pour tous. En tant qu'entreprise axée sur les solutions de talents et les services de conseil, nous envisageons un monde dans lequel chacun a la chance de participer au monde du travail. Notre objectif est de reconnaître et d'apprécier les diverses perspectives, en encourageant des processus décisionnels inclusifs qui valorisent les contributions, les compétences, l'expérience et le potentiel de chaque collègue. Nous travaillons activement à créer les conditions qui soutiennent une culture et un environnement de travail de l'appartenance, de la confiance et de la participation. Notre approche de la diversité et de l'inclusion repose sur plusieurs piliers qui soutiennent notre travail, notamment l'inclusion structurelle et consciente, le leadership et la responsabilité.

Culture

Notre équipe dynamique et multiculturelle se compose de talents de divers horizons qui travaillent main dans la main pour donner à chacun une place dans le monde du travail de demain. Ce sont nos collaborateurs qui définissent notre culture, car ils sont la pierre angulaire de notre réussite. Ils nous permettent d’avoir une influence à l’échelle mondiale sur le monde du travail qui est en mutation, en élaborant des solutions axées sur une compréhension et une expertise des différents pays. Nous proposons des évolutions professionnelles intéressantes aux candidats et les meilleurs profils à nos clients. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur l’investissement dans nos collaborateurs, une culture ouverte basée sur la communication et des opportunités individuelles de développement. Les opportunités sont infinies.

En savoir plus sur LHH

En tant que partenaire de solutions de bout en bout, nous sommes la division chargée des solutions axées sur les talents au sein de The Adecco Group et nous œuvrons à répondre aux besoins de compétences et de transformation de nos clients afin de leur permettre de se développer. Notre objectif consiste à mettre en adéquation les talents et les opportunités. Grâce aux atouts de nos différentes marques, nous créons des synergies qui répondent aux besoins de nos clients où qu’ils se trouvent dans leur parcours de transformation. En rejoignant notre équipe, vous disposerez de tous les moyens nécessaires pour donner vie à notre mission qui consiste à préparer les organisations et les candidats aux défis de demain en développant les capacités nécessaires et en contribuant à la transformation de la main-d’œuvre. Nous visons l’excellence, car nous savons l’impact de notre travail.

Profil de succès

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Évoluer dans une direction qui a du sens Avoir de l’intérêt pour le travail qui a du sens et se préparer à changer le monde
    10
  • Réussir ensemble Avoir la capacité de créer des relations au travers de la confiance, la transparence et la collaboration afin d’entraîner une réussite commune
    8
  • Être responsable Avoir la possibilité de prendre des décisions et d’être responsable de leurs conséquences
    10
  • Viser l’excellence Faire preuve d’agilité et d’adaptabilité, aller vite et avoir la capacité d’anticiper les besoins des clients et des candidats
    9
  • Travailler dans la bonne humeur Mener à bien la mission avec énergie et inspiration tout en maintenant un état d’esprit agréable avec les collègues
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Récompenses

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Emprunter le chemin de la réussite avec une carrière remplie d’évolutions

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Lancez-vous dans un parcours de développement avec une évolution professionnelle sur mesure, des formations et un programme d’intégration d’excellence, un état d’esprit collectif et un engagement envers le bien-être

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Culture vraiment collaborative, où la diversité de pensée et d'opinion est valorisée par-dessus tout

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Flexibilité pour travailler de la manière qui vous rend le plus productif, agile, confiant et perspicace

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Avantages et récompenses locaux spécifiques adaptés à chaque pays (jours de congé, soins de santé, etc.).

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