National Operations Manager | Adecco Portugal
リスボン, ポルトガル共和国
Lidera operações. Desenvolve equipas. Impulsiona resultados.
Na Adecco, acreditamos que o talento certo tem o poder de transformar negócios. Todos os dias ajudamos empresas a alcançar os seus objetivos através de soluções inovadoras em Recursos Humanos e Gestão de Operações na área Office, IT & Serviços Gerais.
Estamos à procura de um National Operations Manager para integrar a nossa área de Outsourcing, assumindo um papel estratégico na gestão operacional, desenvolvimento de equipas e crescimento sustentável do negócio.
Qual será o teu impacto?
Nesta função terás a responsabilidade de garantir a excelência operacional dos projetos sob a tua gestão, assegurando elevados níveis de qualidade, satisfação dos clientes e cumprimento dos objetivos definidos.
Campo 2Serás uma peça-chave na:
- Coordenação e desenvolvimento de equipas operacionais;
- Gestão e otimização de operações de Outsourcing;
- Monitorização de indicadores de performance (KPI's e SLA's);
- Desenvolvimento e fortalecimento da relação com clientes;
- Identificação de oportunidades de melhoria e crescimento do negócio;
- Implementação de estratégias que garantam eficiência operacional e resultados sustentáveis.
Principais responsabilidades
- Liderar e acompanhar equipas de Gestores Operacionais;
- Garantir a implementação, monitorização e controlo das operações;
- Analisar resultados operacionais e definir planos de ação;
- Monitorizar KPI's, SLA's e indicadores de desempenho;
- Assegurar a gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes;
- Realizar reuniões e visitas a clientes, promovendo soluções e oportunidades de negócio;
- Elaborar propostas comerciais e apoiar o desenvolvimento da área;
- Identificar riscos operacionais e implementar medidas corretivas;
- Assegurar o controlo de crédito e cobranças;
- Elaborar reportes de gestão e forecast da atividade;
- Participar no recrutamento, integração e desenvolvimento das equipas;
- Conduzir processos de avaliação de desempenho e gestão de talento.
O que procuramos?
- Experiência na gestão de equipas e operações;
- Forte orientação para resultados e para o cliente;
- Capacidade de análise e tomada de decisão;
- Excelentes competências de liderança, comunicação e influência;
- Capacidade para gerir múltiplos projetos e prioridades;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Conhecimentos de espanhol serão valorizados;
- Carta de condução.
O que oferecemos?
- Integração numa empresa líder mundial em soluções de Recursos Humanos;
- Desafios profissionais com elevado impacto no negócio;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento;
- Benefícios focados no bem-estar físico e emocional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para as pessoas;
- Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional.
Porque esta oportunidade é diferente?
Porque vais muito além da gestão operacional. Terás a oportunidade de liderar equipas, influenciar resultados, desenvolver relações estratégicas com clientes e contribuir diretamente para o crescimento de uma área fundamental do negócio.
Se procuras um desafio de liderança onde possas gerar impacto real nas pessoas, nas operações e nos resultados, queremos conhecer-te.
Candidata-te e vem construir o futuro do trabalho connosco.
Posting date: 19-10-2026
私たちを知ってください
私たちのチームは、人々の働く生活に変化をもたらし、人間の可能性と包摂によって駆動される未来に社会を導いています。私たちは、常識を破壊し変革しています - 履歴書を超えて先を見据え、人々を本当に前進させる機会と結びつけています。世界をリードする労働力ソリューション企業として、私たちはあらゆる分野で柔軟な配置、永続的配置、アウトソーシング、マネージドサービスを提供しています。アデコでは、私たちは人々の可能性を信じています。私たちは、クライアントに柔軟性と俊敏性を提供するために、適切な人材能力を適切な時に提供します。私たちの目的である、仕事を愛する人々を通じて世界の仕事を変革する手助けをしてください。
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"私たちの目標は、労働力ソリューションのリーダーシップを強化し、世界中のすべての人々に未来を実現することです。" - クリストファー・カトワール – アデッコ社長
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アデッコは、人材ソリューションのグローバルリーダーです。私たちは、人々の仕事の生活に変化をもたらし、人間の可能性と包摂によって駆動される未来に社会を導きます。私たちは、履歴書を超えて先を見据え、人々を本当に前進させる機会と結びつけることにコミットしています。チームの一員として、あなたは私たちの目的である仕事を愛する人々を通じて世界を変える力を持っています。あなたは、私たちの仲間の雇用と成功をサポートする、真剣なキャリアパートナーになります。
成功プロファイル
私たちはお互いに適していますか？ 私たちが探している特性を見てみましょう。 (1 Beginner – 10 Expert)
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大きな目標を共に達成するため、周囲と真のつながりを持ち、目的を持って協力する。10
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素晴らしい結果をもたらすために、変化を受け入れ、勇気を持って粘り強く取り組む。8
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顧客に集中し、強固なパートナーシップを築いて、顧客の変化するニーズを理解する。10
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好奇心を刺激し続け、継続的に学び、私たちと共に成長する。9
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課題を機会に変え、恐れずに変化を促す、ダイナミックなチームに参加する7
報酬
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