Senior Client Specialist
Amsterdã, Holanda Candidatar -seAls Senior Client Specialist bij Adecco voor Holland Casino speel je een essentiële rol voor jouw 'client'! In deze functie heb je een coördinerende rol richting collega's en ben je een coach in het inwerktraject van nieuwe collega's. Je neemt de taken van je leidinggevende waar bij afwezigheid en bent flexibel inzetbaar bij verschillende locaties van Holland Casino.
Daarnaast werk je 1 dag vanuit het hoofdkantoor van Holland casino in Hoofddorp. Heb jij reeds enkele jaren ervaring en ben je toe aan de volgende stap, solliciteer dan meteen!
Wat ga je doen?Klant- en kandidaat tevredenheid
- Je waarborgt een vlekkeloze dienstverlening conform SLA naar de klant;
- Je bent bezig met lange termijn en adhoc planningen voor Holland Casino;
- Je optimaliseert klantrelaties door middel van operationeel overleg;
- Je ondersteunt de regional client manager bij salestrajecten en klantevaluaties;
- Je begeleidt collega's en geeft hen handvaten bij uitdagingen;
- Je voert een effectief kandidatenbeleid met het oog op maximale kandidaat tevredenheid en zorgt voor een goede klantretentie;
- Je volgt het ziekteverzuim op en neemt proactieve acties om kandidaten voor een lange tijd te kunnen bemiddelen;
- Je bouwt en onderhoudt een relevant kandidatennetwerk op.
Vakmanschap en planmatig werken
- Je voorziet zowel de klant als de flexmedewerker van deskundig advies op gebied van HR en wet- en regelgeving;
- Je kent de kandidatenmarkt van de klant en neemt op basis hiervan initiatieven om gerichte leads te genereren t.b.v. de vestigingsdoelstellingen;
- Je neemt proactief acties gericht op het uitbouwen van de SLA.
Samenwerking
- Je geeft ondersteuning bij de opstart van een nieuwe vestiging of junior team;
- Je stelt initiatieven op ter optimalisatie van de huidige werkprocessen;
- Je kent de organisatie zodat je weet welke expertise en samenwerking met andere business lines mogelijk is.
Coördinerende taken
- Je bent het eerste aanspreekpunt uit het team voor collega's en klant.
- Minimaal 4 jaar ervaring met commerciële werkzaamheden in de recruitment sector;
- HBO werk- en denkniveau;
- Goede kennis van Engels en Nederlands in Woord en geschrift;
- In bezit van het SEU diploma en VCU;
- Rijbewijs B;
- Reisbereidheid voor deze functie is een must.
- Aantrekkelijk salaris: het salaris van deze functie vindt je terug in de functiematrix, te vinden in de personeelsgids.
- Flexibiliteit: werk 40 uur per week (deels thuiswerken is mogelijk)
- Goede balans: ontvang 13 ADV-dagen per jaar (eerste jaar uitbetaald, daarna deels opneembaar) en 25,5 vakantiedagen.
- Uitstekende extra’s: vakantietoeslag (maandelijks mogelijk), winstdeling en een aantrekkelijke incentive regeling.
- Sterke arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een netto vaste kostenvergoeding.
Heb je interesse? Reageer dan snel!
Heb je vooraf vragen? Neem voor meer informatie contact op met Emiel Sewtahal (recruitment business partner) via emiel.sewtahal@adeccogroup.com.
Posting date: 16-07-2025
Conheça-nos
Nossa equipe está fazendo a diferença na vida profissional das pessoas e liderando a sociedade em direção a um futuro impulsionado pelo potencial humano e inclusão. Estamos quebrando e transformando normas, indo além dos currículos e conectando pessoas a oportunidades para realmente progredirem. Como a principal empresa de soluções de força de trabalho do mundo, oferecemos colocação flexível, colocação permanente, terceirização e serviços gerenciados em todos os setores. Na Adecco, acreditamos no potencial das pessoas. Entregamos as capacidades de talento certas no momento certo, possibilitando flexibilidade e agilidade para os clientes. Ajude-nos a cumprir nossa missão de transformar o mundo do trabalho por meio de pessoas que amam o que fazem.
Diversidade e Inclusão na Adecco
Junte-se à Adecco: Empoderando a Diversidade, Impulsionando a Inclusão.
Na Adecco, a diversidade impulsiona nosso sucesso. Abraçamos identidades, origens e perspectivas únicas para construir um futuro inclusivo. Nosso compromisso com a equidade garante acesso e oportunidades justas para todos.
O que Defendemos:
Diversidade Impulsiona o Sucesso: Ao abraçar uma gama completa de identidades, desde gênero e raça até habilidade e nacionalidade, criamos um ambiente de trabalho vibrante e inovador.
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Promovendo a Inclusão em Ação
Expertise em Integração de Refugiados: Lideramos na integração de refugiados por meio de coaching social, treinamento e parcerias, impactando positivamente suas vidas.
Habilidades para o Futuro: Ao aprimorar as habilidades, capacitamos os candidatos a terem sucesso na força de trabalho, superamos a lacuna de talentos, impulsionando o crescimento e o empoderamento para todos.
Junte-se a nós na construção de um futuro onde todos prosperem. Seja um catalisador para uma mudança positiva com a Adecco!
Cultura
Na Adecco, o empoderamento nos impulsiona, e nosso espírito coletivo nos inspira a criar uma mudança significativa. Visualizamos um mundo onde todos têm a chance de participar do futuro do trabalho. Nossa cultura de inclusividade e empreendedorismo permite crescimento contínuo, gerando um impacto positivo na sociedade.
Cada papel na Adecco contribui para uma causa maior ao fazer uma diferença real na vida das pessoas. Conectamos talento a oportunidades, criamos carreiras e moldamos um futuro mais brilhante para todos.
Alimente a sua carreira com o propósito da marca da Adecco, enfatizando o empoderamento, impacto na sociedade e liderança em soluções de força de trabalho. Juntos, embarquemos em uma jornada notável de transformação e realização, moldando um futuro mais brilhante para todos, em todos os lugares.
"Nossa ambição é reforçar nossa liderança em soluções de força de trabalho e fazer o futuro funcionar para todos, ao redor do mundo." - Christopher Catoir - Presidente da Adecco
Saiba mais sobre a Adecco
Nós somos a Adecco, líder global em soluções de força de trabalho. Trabalhamos para fazer a diferença na vida profissional das pessoas e liderar a sociedade em direção a um futuro impulsionado pelo potencial humano e inclusão. Temos o compromisso de quebrar e transformar normas, indo além dos currículos e conectando pessoas a oportunidades que realmente as fazem progredir. Como membro da equipe, você será capacitado a cumprir nossa missão de transformar o mundo do trabalho por meio de pessoas que amam o que fazem. Você será um parceiro de carreira comprometido que apoia a empregabilidade de nossos associados e o sucesso deles.
Perfil de sucesso
Será que somos a escolha certa um para o outro? Confira os traços que estamos procurando. (1 Beginner – 10 Expert)
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Colabore com um propósito mais elevado, estabelecendo ligações genuínas para atingirmos objetivos notáveis em conjunto.10
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Aceite a mudança, tomando iniciativas ousadas com tenacidade para alcançar resultados extraordinários.8
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Coloque sempre o cliente em primeiro lugar, através da criação de parcerias fortes e compreendendo as suas necessidades em permanente evolução.10
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Estimule a sua curiosidade, procure sempre a aprendizagem contínua e evolua profissionalmente connosco.9
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Faça parte de uma equipa dinâmica que encara a mudança sem receio, convertendo desafios em oportunidades.7
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