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Política de privacidade 

Última atualização: setembro de 2024

A Adecco Group AG (e/ou suas empresas afiliadas aplicáveis) com endereço registrado em Bellerivestrasse 30, 8008 Zurique, Suíça ("Empresa", "nós" ou "nos") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade ao visitar este site (o "Site").

Este "Aviso de Privacidade" ou "Política" (juntamente com outros documentos aqui referidos) descreve quais as informações pessoais que recolhemos de si e como as recolhemos, utilizamos e processamos.

Há um índice abaixo para que você possa ir direto para a seção relevante, se preferir.

Recolhemos e utilizamos informações pessoais para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador, que agrupámos da seguinte forma:

  • Dados de Identidade significam o seu nome e documentos que comprovam a sua identidade.
  • Dados de contato significa seus endereços de e-mail, números de telefone, endereços postais, país, cargo e nome da empresa e outras informações que podem estar em seu cartão de visita.
  • Dados técnicos referem-se a endereços de protocolo de internet (IP) a partir dos quais acede aos nossos produtos e serviços ou aos de terceiros, cookies (conforme estabelecido na nossa Política de Cookies ), os seus dados de início de sessão (como a hora, data e duração), o tipo de navegador e a versão que utiliza para aceder aos nossos websites, aplicações e produtos e serviços, weblogs, dados de tráfego, a definição de fuso horário do seu dispositivo e a localização do seu dispositivo, Tipos e versões de plug-ins do navegador que utilizou, outros dados de comunicação, os recursos a que acede nos nossos websites, aplicações e produtos e serviços, o sistema operativo e o tipo de plataforma do dispositivo que utiliza e detalhes de outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder a este website.
  • Dados de Formulários de Contacto e Inquéritos significa qualquer informação que nos forneça quando utiliza os nossos formulários de contacto (por exemplo, utilizando o "Contacto", "Envie-nos uma Mensagem", "Mantenha-se em contacto", funções nos nossos websites, aplicações, produtos ou serviços), ou quando participa num inquérito (incluindo o seu conteúdo), o registo dessa correspondência e outras informações ou informações pessoais que partilha connosco ao preencher os nossos formulários de contacto a seu exclusivo critério. (Tenha em atenção que os campos marcados com um asterisco (*) são campos obrigatórios, porque precisamos desta informação para cumprir ou responder ao seu pedido.)
  • Dados de Comunicações de Marketing significam informações sobre como você responde a e-mails, sms, telefone, outras campanhas de marketing e quando você se inscreve para receber nossos boletins informativos ou nossas últimas notícias, desenvolvimentos e pesquisas.
  • Dados de Redes Sociais significam os seus dados de perfil e outras informações que tornou públicas ou de outra forma partilha connosco a partir das redes sociais.

  • Dependendo das circunstâncias relevantes e das leis e requisitos locais aplicáveis, podemos coletar algumas das informações listadas acima quando você visita nosso site, nos fornece seu cartão de visita, fala conosco em uma conferência ou outro evento, ou se você é um cliente ou potencial cliente.

    Coletamos e usamos informações pessoais para entregar nossos produtos e serviços, para enviar informações que você solicitou, ou para contatá-lo para fornecer informações adicionais sobre nossos produtos e serviços disponíveis, conforme mais particularmente detalhado na seção 2 abaixo.

Utilizamos diferentes métodos para recolher dados seus e sobre si, incluindo através de:

  • Interações diretas. Pode fornecer-nos os seus Dados de Identidade, Dados de Contacto, Dados de Formulários de Contacto e Inquéritos, Dados de Comunicações de Marketing, Dados de Redes Sociais e Dados de Eventos Financeiros e Legais preenchendo formulários ou correspondendo-se connosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma.
  • Isso inclui informações pessoais que você fornece quando:
    • candidatar-se aos nossos produtos ou serviços;
    • criar uma conta no nosso site;
    • subscrever o nosso serviço ou publicações;
    • solicitar que o marketing lhe seja enviado;
    • participar num concurso, promoção ou inquérito; quer
    • Envie-nos comentários ou contacte-nos.
  • Tecnologias ou interações automatizadas. À medida que interage com o nosso website, recolhemos automaticamente Dados Técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Recolhemos estas informações pessoais através da utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes e das comunicações que recebemos do seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para obter mais detalhes sobre como utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes.
  • Terceiros ou fontes publicamente disponíveis. Receberemos informações pessoais sobre si de vários terceiros e fontes públicas, conforme estabelecido abaixo:
    • Informações públicas disponibilizadas por si nas redes sociais e em sites e aplicações semelhantes;
    • Informações públicas sobre si em diretórios, por exemplo, associações ou qualificações profissionais.

Só lhe enviaremos comunicações de marketing, a título individual, se tiver consentido que o façamos.

Para receber comunicações de marketing ou promocionais, pode optar por participar marcando a caixa relevante localizada no formulário em que recolhemos os seus dados, ou podemos enviar-lhe essas comunicações com base nos nossos interesses legítimos para promover os nossos produtos e serviços, onde não somos obrigados a obter o seu consentimento por lei.

Como cancelar a subscrição? - Em qualquer caso, quando lhe enviamos comunicações de marketing por e-mail, pode optar por não receber quaisquer outras comunicações de marketing clicando na função 'cancelar subscrição' ou 'opt-out' no e-mail.

Além disso, também pode exercer o seu direito de exclusão a qualquer momento, contactando-nos aqui (por favor, indique as comunicações de marketing que gostaria de optar por não receber no campo Detalhes do pedido).

Sim, às vezes usamos inteligência artificial (IA). No entanto, não utilizamos as suas informações pessoais em qualquer tomada de decisão automatizada (uma decisão tomada exclusivamente pela criação e aplicação de tecnologias sem qualquer intervenção humana) ou definição de perfis (processamento de informações pessoais com uma gama de tecnologias que reduzem a intervenção humana para avaliar certas condições sobre um indivíduo) que produza um efeito legal ou um efeito igualmente significativo em relação a si.

Utilizamos uma gama de tecnologias para analisar dados. No caso do nosso site, podemos usar os seus termos de pesquisa para recomendações de ofertas de emprego. Em todos os casos, há sempre intervenção humana nestes processos, uma vez que utilizamos estas ferramentas para apoiar os nossos decisores humanos especializados.

Utilizamos sistemas/processos automatizados com as condições descritas no parágrafo anterior para recomendar e apresentar resultados de pesquisa alternativos à sua consulta de pesquisa. O principal objetivo é ampliar a escolha de ofertas de emprego. Por conseguinte, estes sistemas de IA não têm efeitos jurídicos.

Por exemplo, quando você está procurando um emprego como "trabalhador de armazém", exibiremos ofertas de trabalho alternativas, mas próximas, como "pick packer" também. A parte de processamento que pode usar IA (por exemplo, aprendizado de máquina, lógica ou conhecimento baseado em abordagens e estatísticas) é baseada em técnicas de Processamento de Linguagem Natural para calcular semelhanças de palavras e significados de palavras. Em qualquer caso, estes resultados só lhe são mostrados como recomendações para tomar uma decisão informada sobre a sua candidatura.

Para facilitar a nossa utilização eficiente das suas informações e para lhe fornecer o conteúdo e/ou recursos e/ou serviços, divulgamos as suas informações a terceiros. No entanto, esta divulgação só ocorrerá nas seguintes circunstâncias:

  • Aos nossos fornecedores. Iremos, por exemplo, contratar um fornecedor para realizar um trabalho administrativo e operacional de apoio à nossa relação consigo. O(s) fornecedor(es) estará(ão) sujeito(s) a obrigações contratuais e outras obrigações legais para preservar a confidencialidade dos seus dados e respeitar a sua privacidade, e apenas terão acesso aos dados de que necessitam para desempenhar as suas funções; os fornecedores relevantes são normalmente fornecedores de TI (que hospedam ou dão suporte aos nossos sistemas de TI, incluindo informações sobre você), empresas de gerenciamento de instalações (que cuidam da segurança física em nossos edifícios e, portanto, precisam saber sobre você para permitir o acesso aos nossos edifícios) e provedores de gestão financeira e contábil de back office (que precisam lidar com detalhes de candidatos para processar contas a pagar e receber).
  • Também contratamos fornecedores que fornecem serviços e soluções de tecnologia de TI. Esta categoria de terceiros inclui:

    • Microsoft Azure Cloud (serviços de alojamento) com um centro de dados primário em Amesterdão (Países Baixos) e um centro de dados secundário em Dublin (Irlanda);
    • Google Inc, localizada nos EUA, para análise web e re-publicidade;
    • OneTrust Inc, localizada nos EUA, para gerir as preferências de consentimento de cookies do utilizador;
    • LinkedIn Ireland Unlimited Company na Irlanda (parte da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA) para interação nas redes sociais;
    • Radancy, localizada no Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, uma agência externa para fins de desenvolvimento e manutenção de sites;
    • TMP Worldwide, 125 Broad Street, Floor 10, Nova Iorque, NY 10004

  • Aos membros do Grupo Adecco e suas filiais ("Membros do Grupo Adecco") dentro ou fora da União Europeia. Uma lista dos países em que operamos está disponível em nosso site em www.adeccogroup.com/worldwide-locations. Suas informações serão compartilhadas com eles por diferentes motivos:
    • a informação é partilhada com Membros do Grupo Adecco que fornecem funções de TI para as empresas do Grupo Adecco em todo o mundo; essas funções informáticas estão localizadas, entre outras, na República Checa e em França.
    • o a informação também é partilhada com Membros do Grupo Adecco em todo o mundo (incluindo as entidades jurídicas adquiridas após a recolha de informação) para os fins anteriormente descritos ou para lhe propor ofertas adaptadas ao seu perfil, caso tenha manifestado interesse em oportunidades locais ou internacionais nesse mercado, ou os Membros do Grupo Adecco identifiquem que pode ter competências específicas necessárias ou úteis nesse mercado.

  • Às autoridades governamentais ou policiais. Partilharemos os seus dados com autoridades governamentais, policiais, reguladoras ou agências de aplicação da lei se, a nosso exclusivo critério, considerarmos que somos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo ou se for prudente fazê-lo.
  • Aos potenciais vendedores ou compradores e seus consultores. Como parte da diligência devida relacionada com (ou implementação de) uma fusão, aquisição ou outra transação comercial, poderemos ter de divulgar os seus dados ao potencial vendedor ou comprador e respetivos consultores.

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em um ou mais países, dentro ou fora da União Europeia ou Suíça. Uma lista completa dos países em que operamos está disponível em nosso site em www.adeccogroup.com/worldwide-locations.

Apenas transferiremos dados para as partes estabelecidas na secção 5 acima que estejam fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça:


Entre esses países contam-se os Estados-Membros da União Europeia, a Suíça, o Reino Unido e os Estados Unidos.

Pode solicitar informações adicionais a este respeito e obter uma cópia da salvaguarda relevante contactando-nos através dos dados abaixo indicados.

Compreendemos a importância de proteger as suas informações pessoais. Implementámos procedimentos operacionais e medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para impedir qualquer acesso, alteração, eliminação ou transmissão não autorizada destas informações pessoais.

Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, deve estar ciente de que a transmissão de informações através da Internet não é completamente segura e não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas para o Website ou qualquer terceiro; Por esta razão, qualquer transmissão é por sua conta e risco.

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

  • Direito de aceder e obter uma cópia das suas informações pessoais - Tem o direito de solicitar a confirmação de que processamos alguma das suas informações pessoais. Se for esse o caso, poderá ter acesso às suas informações pessoais e a determinadas informações sobre a forma como são processadas. Em alguns casos, pode pedir-nos que lhe forneçamos uma cópia eletrónica das suas informações. Em algumas circunstâncias limitadas, você também tem o direito de solicitar que transfiramos ("portar") suas informações pessoais diretamente para outro provedor de terceiros.
  • Direito de corrigir as suas informações pessoais - Se você puder demonstrar que as informações pessoais que mantemos sobre você não estão corretas, você pode solicitar que essas informações sejam atualizadas ou corrigidas de outra forma.
  • Direito a ser esquecido ou a apagar informações pessoais - Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de ter suas informações pessoais excluídas. Você pode fazer tal solicitação a qualquer momento e avaliaremos se sua solicitação deve ser concedida, no entanto, esse direito está sujeito a quaisquer obrigações legais que possamos ter de reter dados. Para situações em que, de acordo com a lei, determinamos que o seu pedido para que as suas informações pessoais sejam eliminadas deve ser deferido, fá-lo-emos sem demora injustificada.
  • Direito de restringir ou opor-se ao processamento de suas informações pessoais - Em determinadas circunstâncias, tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, ou de se opor a determinado tratamento dos mesmos por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Direito de retirar o consentimento - Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando dependermos do consentimento para processar suas informações pessoais. No entanto, tal não afetará a licitude de qualquer tratamento efetuado antes de retirar o seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, poderemos não ser capazes de lhe fornecer determinados produtos ou serviços. Iremos informá-lo se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento.

Se quiser exercer algum dos seus direitos, utilize o nosso formulário clicando aqui.

Por último, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados no local onde vive ou trabalha, ou no local onde considera que surgiu um problema em relação aos seus dados pessoais.

Os termos deste Aviso de Privacidade podem ser alterados periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações materiais a este Aviso de Privacidade através de avisos apropriados neste site ou entrando em contato com você usando outros canais de comunicação.

Caso você:

  • tiver quaisquer perguntas ou preocupações relativas a este Aviso de Privacidade,
  • gostaria de obter mais informações sobre como protegemos as suas informações (por exemplo, quando as transferimos para fora do seu país), ou
  • deseja contactar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do Grupo Adecco, envie um e-mail para o DPO do Grupo Adecco em globalprivacy@adeccogroup.com.

Para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados com as suas informações pessoais, preencha este formulário.

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