Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2024
Adecco Group AG (e/o le sue società affiliate) con sede legale in Bellerivestrasse 30, 8008 Zurigo, Svizzera ("Società", "noi" o "ci") si impegna a proteggere e rispettare la privacy dell'utente durante la visita a questo sito web (il "Sito web").
La presente "Informativa sulla privacy" o "Informativa" (insieme ad altri documenti a cui si fa riferimento nel presente documento) descrive quali informazioni personali raccogliamo da te e come le raccogliamo, utilizziamo e elaboriamo.
C'è un indice qui sotto in modo da poter andare direttamente alla sezione pertinente se preferisci.
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali per fornire all'utente la migliore esperienza utente, che abbiamo raggruppato come segue:
- Per Dati di identità si intende il tuo nome e i documenti che attestano la tua identità.
- Per Dati di contatto si intendono gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono, gli indirizzi postali, il paese, la qualifica professionale e il nome dell'azienda e altre informazioni che potrebbero essere presenti sul biglietto da visita.
- Per Dati tecnici si intendono gli indirizzi IP (Internet Protocol) da cui l'utente accede ai nostri prodotti e servizi o a quelli di altri, i cookie (come indicato nella nostra Informativa sui cookie), i dati di accesso (come l'ora, la data e la durata), il tipo e la versione del browser utilizzati per accedere ai nostri siti Web, app e prodotti e servizi, i weblog, i dati sul traffico, l'impostazione del fuso orario del dispositivo e la posizione del dispositivo, Tipi e versioni di plug-in del browser utilizzati, altri dati di comunicazione, risorse a cui l'utente accede sui nostri siti Web, app e prodotti e servizi, il sistema operativo e il tipo di piattaforma del dispositivo utilizzato e dettagli di altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito Web.
- Per Moduli di Contatto e Dati dei Sondaggi si intendono tutte le informazioni che l'utente ci fornisce quando utilizza i nostri moduli di contatto (ad esempio utilizzando le funzioni dei nostri siti web, app, prodotti o servizi, "Contatti", o quando partecipa a un sondaggio (incluso il suo contenuto), la registrazione di tale corrispondenza e altre informazioni o informazioni personali che l'utente condivide con noi quando compila i nostri moduli di contatto a sua esclusiva discrezione. (Si prega di notare che i campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori, perché abbiamo bisogno di queste informazioni per soddisfare o rispondere alla tua richiesta.)
- Per dati sulle comunicazioni di marketing si intendono le informazioni su come l'utente risponde a e-mail, sms, telefono, altre campagne di marketing e quando si iscrive per ricevere le nostre newsletter o le nostre ultime notizie, sviluppi e ricerche.
- Per Dati dei social media si intendono i dati del profilo dell'utente e altre informazioni che l'utente ha reso pubbliche o altrimenti condiviso con noi dai social media.
A seconda delle circostanze pertinenti e delle leggi e dei requisiti locali applicabili, possiamo raccogliere alcune delle informazioni sopra elencate quando l'utente visita il nostro sito web, ci fornisce il suo biglietto da visita, parla con noi a una conferenza o ad un altro evento, o se è un cliente o un potenziale cliente.
Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali per fornire i nostri prodotti e servizi, per inviarti le informazioni che hai richiesto o per contattarti per fornirti ulteriori informazioni sui nostri prodotti e servizi disponibili, come più dettagliatamente descritto nella sezione 2 di seguito.
Finalità del trattamento | Tipologia di dati | Base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'utente | Periodo di conservazione |
---|---|---|---|
Per rispondere alla tua richiesta o domanda, o fornire informazioni quando ci contatti o ci fai una richiesta. | d) Moduli di contatto e dati dei sondaggi | Consenso | 2 anni dopo l'ultimo contatto |
Per inviarti marketing diretto via e-mail, messaggistica, telefono, social media o qualsiasi altro canale. Ciò include informazioni come eventi o newsletter che potrebbero essere di interesse per l'utente. | a) Dati identificativi
b) Dati di contatto e) Dati delle comunicazioni di marketing f) Dati dei social media, se applicabile |
- Consenso laddove siamo tenuti dalla legge a ottenere il consenso per il marketing - Adempimento dei nostri legittimi interessi a promuovere i nostri prodotti e servizi laddove non siamo obbligati a ottenere il consenso per legge |
Fino alla fine dell'abbonamento o per tutto il tempo in cui l'utente ha scelto di ricevere le nostre comunicazioni di marketing |
Per tenervi informati sul nostro servizio. | a) Dati identificativi
b) Dati di contatto e) Dati delle comunicazioni di marketing f) Dati dei social media, se applicabile |
- Consenso laddove siamo tenuti dalla legge a ottenere il consenso per il marketing - Adempimento dei nostri legittimi interessi a promuovere i nostri prodotti e servizi laddove non siamo obbligati a ottenere il consenso per legge |
Fino alla fine dell'abbonamento o per tutto il tempo in cui l'utente ha scelto di ricevere le nostre comunicazioni di marketing |
Per identificare quali aziende (persone giuridiche, non persone fisiche) hanno interagito con il sito Web tramite il tuo indirizzo IP. | c) Dati tecnici | Adempimento dei nostri legittimi interessi ad amministrare i nostri siti web e a fornire all'utente informazioni pertinenti sui nostri prodotti e servizi | Indirizzo IP: 14 giorni. Per i dati sui cookie, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie. |
Per personalizzare al meglio i Contenuti, il Sito Web e le risorse in base alle tue preferenze, per migliorarli per offrirti un servizio migliore e per presentarli nel modo più efficace per te. | c) Dati tecnici | Adempimento dei nostri legittimi interessi ad amministrare i nostri siti web e a fornire all'utente informazioni pertinenti sui nostri prodotti e servizi | Indirizzo IP: 14 giorni. Per i dati sui cookie, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie. |
Per consentire all'utente di partecipare alle funzionalità interattive del sito Web, quando sceglie di farlo. | c) Dati tecnici | Adempimento dei nostri legittimi interessi ad amministrare i nostri siti web e a fornire all'utente informazioni pertinenti sui nostri prodotti e servizi | Indirizzo IP: 14 giorni. Per i dati sui cookie, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie. |
Per sviluppare e migliorare ulteriormente il sito Web e i sistemi per servire meglio l'utente. | c) Dati tecnici | Adempimento dei nostri legittimi interessi ad amministrare i nostri siti web e a fornire all'utente informazioni pertinenti sui nostri prodotti e servizi | Indirizzo IP: 14 giorni. Per i dati sui cookie, fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie. |
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:
- Interazioni dirette. L'utente può fornirci i propri dati di identità, dati di contatto, dati di moduli di contatto e sondaggi, dati di comunicazioni di marketing, dati di social media e dati di eventi finanziari e legali compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include le informazioni personali fornite dall'utente quando:
- richiedere i nostri prodotti o servizi;
- creare un account sul nostro sito web;
- abbonarsi al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni;
- richiedere l'invio di materiale di marketing;
- partecipare a un concorso, una promozione o un sondaggio; o
- Inviaci un feedback o contattaci.
- Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sulle tue apparecchiature, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo queste informazioni personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili e dalle comunicazioni che riceviamo dal tuo browser. Si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie per ulteriori dettagli su come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili.
- Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Riceveremo informazioni personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche, come indicato di seguito:
- Informazioni pubbliche rese disponibili dall'utente sui social media e su siti Web e app simili;
- Informazioni pubbliche su di voi in elenchi, ad esempio di affiliazioni o qualifiche professionali.
Ti invieremo comunicazioni di marketing, come individuo, solo se ci hai acconsentito a farlo.
Per ricevere comunicazioni di marketing o promozionali, puoi iscriverti selezionando l'apposita casella situata nel modulo in cui raccogliamo i tuoi dati, oppure possiamo inviarti queste comunicazioni in base ai nostri legittimi interessi a promuovere i nostri prodotti e servizi laddove non siamo obbligati a ottenere il tuo consenso per legge.
Come annullare l'iscrizione? - In ogni caso, quando ti inviamo comunicazioni di marketing via e-mail, puoi scegliere di non ricevere ulteriori comunicazioni di marketing facendo clic sulla funzione "annulla iscrizione" o "rinuncia" nell'e-mail.
Inoltre, l'utente può esercitare il proprio diritto di opt-out in qualsiasi momento contattandoci qui (si prega di indicare le comunicazioni di marketing che si desidera scegliere di non ricevere nel campo Dettagli richiesta).
Sì, a volte usiamo l'intelligenza artificiale (AI). Tuttavia, non utilizziamo le informazioni personali dell'utente in alcun processo decisionale automatizzato (una decisione presa esclusivamente mediante la creazione e l'applicazione di tecnologie senza alcun intervento umano) o di profilazione (elaborazione di informazioni personali con una gamma di tecnologie che riducono l'intervento umano per valutare determinate condizioni di un individuo) che produca un effetto legale o un effetto altrettanto significativo che ti riguarda.
Utilizziamo una serie di tecnologie per analizzare i dati. Nel caso del nostro sito web, potremmo utilizzare i termini di ricerca dell'utente per consigli di offerte di lavoro. In tutti i casi, c'è sempre l'intervento umano in questi processi, poiché utilizziamo questi strumenti per supportare i nostri esperti responsabili delle decisioni umane.
Utilizziamo sistemi/processi automatizzati con le condizioni descritte nel paragrafo precedente per consigliare e visualizzare risultati di ricerca alternativi alla query di ricerca. L'obiettivo principale è quello di ampliare la scelta delle offerte di lavoro tra cui scegliere. Di conseguenza, questi sistemi di IA non hanno effetti giuridici.
Ad esempio, quando cerchi un lavoro come "magazziniere", mostreremo anche offerte di lavoro alternative ma vicine come "pick packer". La parte di elaborazione che potrebbe utilizzare l'intelligenza artificiale (ad esempio l'apprendimento automatico, la logica o la conoscenza e gli approcci statistici) si basa su tecniche di elaborazione del linguaggio naturale per calcolare le somiglianze delle parole e i significati delle parole. In ogni caso, questi risultati ti vengono mostrati solo come raccomandazioni per prendere una decisione informata sulla tua domanda.
Per facilitare l'uso efficiente delle informazioni dell'utente e per fornirgli i contenuti e/o le risorse e/o i servizi, divulghiamo le informazioni dell'utente a terzi. Tuttavia, questa divulgazione avverrà solo nelle seguenti circostanze:
- Ai nostri fornitori. Ad esempio, incaricheremo un fornitore di svolgere attività amministrative e operative a supporto del nostro rapporto con l'utente. I fornitori saranno soggetti a obblighi contrattuali e ad altri obblighi legali per preservare la riservatezza dei tuoi dati e per rispettare la tua privacy, e avranno accesso solo ai dati di cui hanno bisogno per svolgere le loro funzioni; i fornitori pertinenti sono in genere fornitori IT (che ospitano o supportano i nostri sistemi IT, comprese le informazioni su di te), società di gestione dei locali (che si occupano della sicurezza fisica nei nostri edifici e quindi hanno bisogno di sapere su di te per consentire l'accesso ai nostri edifici) e fornitori di gestione finanziaria e contabile di back office (che devono gestire i dettagli dei candidati al fine di elaborare i conti attivi e passivi).
- Microsoft Azure Cloud (servizi di hosting) con un data center primario ad Amsterdam (Paesi Bassi) e un data center secondario a Dublino (Irlanda);
- Google Inc, con sede negli Stati Uniti, per l'analisi web e la re-advertising;
- OneTrust Inc, con sede negli USA, per gestire le preferenze di consenso ai cookie dell'utente;
- LinkedIn Ireland Unlimited Company in Irlanda (parte di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) per l'interazione con i social media;
- Radancy, con sede nel Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord, un'agenzia esterna per lo sviluppo e la manutenzione di siti web;
- TMP Worldwide, 125 Broad Street, piano 10, New York, NY 10004
- Ai membri di The Adecco Group e alle loro affiliate ("Membri di The Adecco Group") all'interno o all'esterno dell'Unione Europea. Un elenco dei paesi in cui operiamo è disponibile sul nostro sito web all'indirizzo https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations. Le tue informazioni saranno condivise con loro per diversi motivi:
- le informazioni sono condivise con i membri di The Adecco Group che forniscono funzioni IT per le società di The Adecco Group in tutto il mondo; tali funzioni informatiche si trovano, tra l'altro, nella Repubblica Ceca e in Francia.
- le informazioni vengono inoltre condivise con i Membri di The Adecco Group in tutto il mondo (comprese le entità giuridiche acquisite dopo la raccolta delle informazioni) per le finalità precedentemente descritte o per proporvi offerte adattate al vostro profilo laddove abbiate espresso interesse per opportunità locali o internazionali in quel mercato, o i Membri di The Adecco Group identifichino che potreste avere particolari competenze richieste o utili in quel mercato.
- Alle autorità governative o alle forze dell'ordine. Condivideremo i dati dell'utente con le autorità governative, di polizia, di regolamentazione o di polizia se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo di essere legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se sarebbe prudente farlo.
- Ai potenziali venditori o acquirenti e ai loro consulenti. Nell'ambito della due diligence relativa a (o all'attuazione di) una fusione, un'acquisizione o un'altra transazione commerciale, potremmo dover divulgare i tuoi dati al potenziale venditore o acquirente e ai loro consulenti.
Coinvolgiamo anche fornitori che forniscono servizi e soluzioni di tecnologia IT. Questa categoria di terze parti comprende:
I dati personali dell'utente possono essere trasferiti ed elaborati in uno o più altri paesi, all'interno o all'esterno dell'Unione Europea o della Svizzera. Un elenco completo dei paesi in cui operiamo è disponibile sul nostro sito web all'indirizzo https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations.
Trasferiremo i dati solo alle parti indicate nella sezione 5 di cui sopra che si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera:
- ai paesi che la Commissione europea, l'Information Commissioner del Regno Unito o l'Information Commissioner federale svizzero ritengono offrano un livello di protezione adeguato all'utente ai sensi dell'articolo 45 del GDPR del Regno Unito e dell'UE o dell'articolo 6 della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (articolo 16 della legge riveduta) (un elenco di tali paesi è disponibile qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) e qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Svizzera), o;
- laddove Adecco Group abbia messo in atto misure di salvaguardia adeguate per cercare di preservare la privacy delle informazioni dell'utente (per le quali di solito utilizziamo una delle forme di contratti di trasferimento dei dati approvate dalla Commissione europea, o dall'Information Commissioner's Office (ICO) per il Regno Unito o dal Federal Data Protection and Information Commissioner svizzero, copie dei quali sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en ; e qui: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/) e qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Svizzera). Questi sono approvati dalla Commissione europea, dall'Information Commissioner del Regno Unito e dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza svizzero ai sensi dell'articolo 46 del GDPR dell'UE e del Regno Unito e dell'articolo 6 della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (articolo 16 della legge riveduta).
Tali paesi comprendono gli Stati membri dell'Unione europea, la Svizzera, il Regno Unito e gli Stati Uniti.
L'utente può richiedere ulteriori informazioni al riguardo e ottenere una copia della relativa salvaguardia contattandoci utilizzando i dettagli indicati di seguito.
Comprendiamo quanto sia importante proteggere le tue informazioni personali. Abbiamo implementato procedure operative e adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per impedire qualsiasi accesso, alterazione, cancellazione o trasmissione non autorizzata di queste informazioni personali.
Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, l'utente deve essere consapevole del fatto che la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse al sito Web o a terzi; Per questo motivo, qualsiasi trasmissione è a proprio rischio.
Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, l'utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso e di ottenere una copia delle proprie informazioni personali - L'utente ha il diritto di richiedere la conferma del trattamento dei propri dati personali. In tal caso, l'utente potrebbe avere accesso alle proprie informazioni personali e ad alcune informazioni sulle modalità di trattamento. In alcuni casi, l'utente può chiederci di fornirgli una copia elettronica delle sue informazioni. In alcune circostanze limitate, l'utente ha anche il diritto di richiedere il trasferimento ("portabilità") delle proprie informazioni personali direttamente a un altro fornitore terzo.
- Diritto di correggere le tue informazioni personali - Se l'utente è in grado di dimostrare che le informazioni personali in nostro possesso non sono corrette, può richiedere che tali informazioni vengano aggiornate o altrimenti corrette.
- Diritto all'oblio o alla cancellazione delle informazioni personali - In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di cancellare le proprie informazioni personali. L'utente può effettuare tale richiesta in qualsiasi momento e valuteremo se la sua richiesta debba essere accolta, tuttavia questo diritto è soggetto a eventuali obblighi legali che potremmo avere per conservare i dati. Per le situazioni in cui, in conformità con la legge, stabiliamo che la richiesta dell'utente di cancellare le proprie informazioni personali deve essere accolta, lo faremo senza indebito ritardo.
- Diritto di limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali - In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali o di opporsi a determinati trattamenti per motivi relativi alla propria situazione particolare.
- Diritto di revoca del consenso - L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento laddove ci basiamo sul consenso per il trattamento delle sue informazioni personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se l'utente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornire determinati prodotti o servizi. In tal caso, ti informeremo al momento della revoca del tuo consenso.
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di utilizzare il nostro modulo cliccando qui.
Infine, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati nel luogo in cui vivi o lavori, o nel luogo in cui ritieni sia sorto un problema in relazione alle tue informazioni personali.
I termini della presente Informativa sulla privacy possono cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy tramite avvisi appropriati su questo sito Web o contattandoti utilizzando altri canali di comunicazione.
Nel caso in cui:
- in caso di domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy,
- desidera ulteriori informazioni su come proteggiamo le informazioni dell'utente (ad esempio quando le trasferiamo al di fuori del suo paese), o
- Per contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO) di The Adecco Group, inviare un'e-mail al DPO di The Adecco Group all'indirizzo globalprivacy@adeccogroup.com.
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