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HR OPERATIONS TOWER LEAD WITH SPANISH LANGUAGE

Sofia-Grad, Bulgaria Candidati
ID Posizione 2400010M Località Sofia, Bulgaria Business Unit The Adecco Group Reparto Human Resources

We are the Adecco Group! A network of passionate professionals working together in over 60 countries to help businesses optimize their talent, transform their workforces and build the employability of people all over the world. We have a powerful purpose: Making the Future Work for Everyone and we have established the most comprehensive portfolio of HR solutions in the industry, providing essential, dynamic and efficient solutions that make a difference on how people work in the future – including you!

In alignment with The Adecco Group Future@Work strategy, we are now expanding our business in Bulgaria with a newly established Shared Service Center!
You will join forces with talented professionals in the Finance and HR area to shape the future of work @ the Adecco Group providing inhouse services and improving operational & financial excellence. Here, at the Shared Service Center @ the Adecco Group, you’ll have a world of exciting opportunities to explore, develop and grow, to take control of your own work, given all the support and headspace you need to keep loving what you do. We value and respect each other’s opinions in an environment where everyone has a voice. We’ll inspire you to demonstrate a pioneering spirit, connect you with opportunities where you can learn and flourish, and collectively pushing the limits of what’s possible in the shared services and solutions space!
We are currently looking for highly motivated and talented professionals to join our team in the position ofHR OPERATIONS TOWER LEAD WITH SPANISH LANGUAGE

The HR Operations Tower Lead
is responsible for Implementation of the HR Operations strategy, by streamlining the HR processes and developing the overall efficiency of the HR administration. The responsibilities cover the entire HR spectrum of operational daily business workflows and operational matters along the whole employee-life-cycle (recruiting, contract creation, onboarding, colleague status changes, offboarding, as well as IT topics like internal systems’ maintenance and improvement). The HR Operations Tower Lead collaborates with HR people from various areas to identify gaps and initiate, lead and manage continuous improvement initiatives.


Your Responsibilities:


  • Drive standardization, simplification, automation and digitalization of HR Services and processes
  • Manage a high-performance team, providing strong leadership and enhancing efficient and customer-focused services
  • Ensure effective task allocation within the HR Operations Team and a smooth shift flow.
  • Ensure governance of the global HR strategy and processes in alignment with applicable regulations, policies, legislation, standards & templates
  • Ensure expert advice to managers and all employees in the entire employee life-cycle and in all personnel matters
  • Promote an effective performance culture through appropriate Talent Enablement measures and by establishing and maintain staffing performance measures and Service Level Agreements
  • Identify, prioritize and lead continuous improvement initiatives and change management projects to reach operational excellence
  • Manage process efficiency & effectiveness by defining and monitoring HR KPIs
  • Manage frequent releases and upgrades of HR applications and systems
  • Identify and gather automation & digital labor opportunities and develop business cases for potential technological enhancements
  • Create and analyze reports to support workforce planning and management by using HRIS systems for data entry, modification and reporting
  • Establish a frequent compliance reporting by establishing internal controls throughout the HR Process Landscape.


Your Profile:

  • Education: Relevant University degree in Master’s/Bachelor’s degree in Human Resources Management or Economics
  • 8+ years of experience in an international in HR Operations management
  • Experience in customer-focused services and Business excellence processes (e.g. lean management, process improvement)
  • Human Resource Information Systems (HRIS) experience
  • Experience in driving standardization, simplification, automation and digitalization of HR
  • Knowledge in HRIS (Workday, Success Factors, Cornerstone, or similar)
  • MS Excel, MS Word and Outlook
  • Fluent Business English and Spanish
  • Strategic and persistent mindset
  • Strong analytical skills with attention to detail
  • Excellent organizational skills, prioritization, and time management (Project Management)
  • Proactive approach to problem solving
  • Strong communicator


In return you will get:

  • Opportunity for home-office days
  • Partially financed Multisport Card
  • Additional health Insurance
  • 150 BGN Food Vouchers
  • Year End Bonus
  • 23 days paid vacation
  • Excellent development opportunities
  • Access to various Learning & Training platforms


Ready to Join Our Team?

If you want to be part of an unique atmosphere of mutual respect and professional ambition, we are looking forward to receive your CV in English today!

All applications will be treated in strict confidentiality. 

Posting date: 13-11-2024

Candidati

Scopri chi siamo

Non spuntiamo le caselle - pensiamo al di fuori di esse. Nel Gruppo Adecco, siamo all'avanguardia nell'abilitare le organizzazioni ad adattarsi a un mondo del lavoro in evoluzione e nell'assicurare la futura occupabilità delle persone. Il nostro scopo di far funzionare il futuro per tutti significa che diamo la priorità alle persone, fornendo autonomia e supporto per migliorare la produttività e la crescita. Ogni anno, i nostri oltre 50.000 dipendenti in tutto il mondo permettono a milioni di persone di avere successo nel mondo del lavoro. Ogni anno formiamo e riqualifichiamo più di mezzo milione di persone, migliorando l'occupabilità e accelerando le carriere.s

Diversità e inclusione presso il Gruppo Adecco

Siamo impegnati a far funzionare il futuro per tutti. Come azienda focalizzata sulle soluzioni di talento e sui servizi di consulenza, immaginiamo un mondo in cui ognuno ha la possibilità di partecipare al mondo del lavoro. Il nostro obiettivo è riconoscere e apprezzare le diverse prospettive, incoraggiando processi decisionali inclusivi che valorizzano i contributi, le competenze, l'esperienza e il potenziale di ogni collega. Lavoriamo attivamente per creare le condizioni che supportano una cultura e un ambiente di lavoro di appartenenza, fiducia e partecipazione. Il nostro approccio alla diversità e all'inclusione si basa su diversi pilastri che sostengono il nostro lavoro, tra cui inclusione strutturale e consapevole, leadership e responsabilità.

Cultura

Il nostro approccio "le persone prima" significa dare priorità al benessere dei nostri colleghi, sempre. Il benessere dei dipendenti non è mai stato così importante, e lavoriamo continuamente per migliorare il modo in cui supportiamo le nostre persone per essere holisticamente felici e sani, qualunque sia il clima attuale.

"Ambiamo a diventare un punto di riferimento come datore di lavoro di prima classe, favorendo un ambiente rispettoso, inclusivo e sano per tutti." - Sarah Cheyne - Gruppo VP Talent Experience, Inclusione e Analisi delle persone

Scopri di più su The Adecco Group

Il Gruppo Adecco è la principale azienda di consulenza e soluzioni per il talento al mondo. Il nostro potente scopo è far funzionare il futuro per tutti. Costruiamo e incubiamo capacità in settori in cui esistono carenze di competenze persistenti e collega quel talento alle organizzazioni per alimentare il loro successo. Le nostre operazioni principali sono suddivise in 3 distinte Unità Commerciali Globali (GBU) - Adecco, Akkodis e LHH. Con questi servizi aiutiamo gli individui a realizzare e superare il loro potenziale, a costruire l'occupabilità e a collegare le persone alle opportunità. Nel Gruppo Adecco, ognuno ha una voce e ci sono ampie opportunità per soddisfare la vostra curiosità, condividere le vostre competenze e indirizzare la vostra carriera in qualsiasi direzione.

Profilo di successo

Siamo fatti l'uno per l'altro? Dai un'occhiata alle caratteristiche che stiamo cercando. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Mettere le persone al primo posto - siano essi i tuoi colleghi, i tuoi clienti o i tuoi clienti
    10
  • Sempre disposto a svilupparsi e imparare; sei curioso e supporti una cultura di apprendimento continuo per evolvere professionalmente
    8
  • Cerca di dare potere agli altri e collaborare con uno spirito collettivo
    10
  • Coinvolge e si connette con gli altri in modo significativo e rispettoso per raggiungere obiettivi comuni
    9
  • Inizia attività e decisioni; persevera con coraggio ed energia per ottenere risultati
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Ricompense

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Flessibilità nel lavorare nel modo che ti rende più produttivo

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Autonomia per prendere decisioni illuminanti e informate

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Lavoro significativo che fa la differenza nella vita delle persone

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Apprendimento continuo attraverso la nostra Accademia TAG U, il mentoring e percorsi di carriera che sono diversi e dinamici

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Benefici e premi locali specifici su misura per ciascun paese (indennità di vacanza, assistenza sanitaria e altro).

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