Team Leader – Crédito & Cobranças

Junta-te a nós para liderar com impacto. Cresce onde fazes a diferença.

Na Adecco, acreditamos que a excelência nasce das pessoas — das que recrutamos e, sobretudo, das que temos connosco todos os dias.
Se procuras um novo desafio que te permita liderar, transformar processos e contribuir diretamente para a saúde financeira da organização, esta oportunidade pode ser o teu próximo passo.

Enquanto Team Leader de Controlo de Crédito & Cobranças, vais assegurar a coordenação operacional e estratégica da área, garantindo processos de cobrança eficazes, controlo rigoroso do risco de crédito e alinhamento com os nossos standards de qualidade, compliance e reporting à gestão.

Princpiais Funções: 

• Coordenar, orientar e desenvolver a equipa de Técnicos de Crédito & Cobranças.
• Realizar reuniões regulares, acompanhar a performance individual e coletiva e garantir o cumprimento dos KPIs.
• Supervisionar contas de clientes, assegurando processos sólidos de cobrança, reconciliação e controlo de prazos.
• Gerir pedidos de crédito junto da seguradora, garantindo avaliações atualizadas e adequadas.
• Monitorizar situações de incumprimento e articular com áreas-chave da organização.
• Validar recebimentos e documentação crítica.

• Preparar e validar relatórios estratégicos para direção, controllers e auditorias.

• Apoiar a direção financeira em análises, revisões de políticas e decisões estruturais.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos de qualidade.

O que Procuramos: 

• Formação superior em Ciências Económicas, Contabilidade ou áreas equivalentes.

• Mínimo de 3 anos em funções de controlo de crédito e cobranças.

• Domínio de MS Office na ótica do utilizador.

• Planeamento & Organização – foco no cumprimento de objetivos com método e rigor.
• Liderança & Supervisão – capacidade de orientar, desenvolver e motivar equipas.
• Adaptabilidade – postura positiva perante mudança e desafios.
• Análise Crítica – visão sistémica, capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão informada.
• Relacionamento com Cliente Interno & Externo – comunicação eficaz e sentido de serviço.
• Comunicação & Influência – clareza, assertividade e capacidade de persuadir.
• Segurança, Saúde & Ambiente – promover práticas seguras e sustentáveis, alinhadas com a estratégia da Adecco.