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HR OPERATIONS TOWER LEAD WITH SPANISH LANGUAGE

Sofia, Bulgarie Postuler
Identifiant du poste 2400010M Emplacement(s) Sofia, Bulgarie Unité opérationnelle The Adecco Group Département Human Resources

We are the Adecco Group! A network of passionate professionals working together in over 60 countries to help businesses optimize their talent, transform their workforces and build the employability of people all over the world. We have a powerful purpose: Making the Future Work for Everyone and we have established the most comprehensive portfolio of HR solutions in the industry, providing essential, dynamic and efficient solutions that make a difference on how people work in the future – including you!

In alignment with The Adecco Group Future@Work strategy, we are now expanding our business in Bulgaria with a newly established Shared Service Center!
You will join forces with talented professionals in the Finance and HR area to shape the future of work @ the Adecco Group providing inhouse services and improving operational & financial excellence. Here, at the Shared Service Center @ the Adecco Group, you’ll have a world of exciting opportunities to explore, develop and grow, to take control of your own work, given all the support and headspace you need to keep loving what you do. We value and respect each other’s opinions in an environment where everyone has a voice. We’ll inspire you to demonstrate a pioneering spirit, connect you with opportunities where you can learn and flourish, and collectively pushing the limits of what’s possible in the shared services and solutions space!
We are currently looking for highly motivated and talented professionals to join our team in the position ofHR OPERATIONS TOWER LEAD WITH SPANISH LANGUAGE

The HR Operations Tower Lead
is responsible for Implementation of the HR Operations strategy, by streamlining the HR processes and developing the overall efficiency of the HR administration. The responsibilities cover the entire HR spectrum of operational daily business workflows and operational matters along the whole employee-life-cycle (recruiting, contract creation, onboarding, colleague status changes, offboarding, as well as IT topics like internal systems’ maintenance and improvement). The HR Operations Tower Lead collaborates with HR people from various areas to identify gaps and initiate, lead and manage continuous improvement initiatives.


Your Responsibilities:


  • Drive standardization, simplification, automation and digitalization of HR Services and processes
  • Manage a high-performance team, providing strong leadership and enhancing efficient and customer-focused services
  • Ensure effective task allocation within the HR Operations Team and a smooth shift flow.
  • Ensure governance of the global HR strategy and processes in alignment with applicable regulations, policies, legislation, standards & templates
  • Ensure expert advice to managers and all employees in the entire employee life-cycle and in all personnel matters
  • Promote an effective performance culture through appropriate Talent Enablement measures and by establishing and maintain staffing performance measures and Service Level Agreements
  • Identify, prioritize and lead continuous improvement initiatives and change management projects to reach operational excellence
  • Manage process efficiency & effectiveness by defining and monitoring HR KPIs
  • Manage frequent releases and upgrades of HR applications and systems
  • Identify and gather automation & digital labor opportunities and develop business cases for potential technological enhancements
  • Create and analyze reports to support workforce planning and management by using HRIS systems for data entry, modification and reporting
  • Establish a frequent compliance reporting by establishing internal controls throughout the HR Process Landscape.


Your Profile:

  • Education: Relevant University degree in Master’s/Bachelor’s degree in Human Resources Management or Economics
  • 8+ years of experience in an international in HR Operations management
  • Experience in customer-focused services and Business excellence processes (e.g. lean management, process improvement)
  • Human Resource Information Systems (HRIS) experience
  • Experience in driving standardization, simplification, automation and digitalization of HR
  • Knowledge in HRIS (Workday, Success Factors, Cornerstone, or similar)
  • MS Excel, MS Word and Outlook
  • Fluent Business English and Spanish
  • Strategic and persistent mindset
  • Strong analytical skills with attention to detail
  • Excellent organizational skills, prioritization, and time management (Project Management)
  • Proactive approach to problem solving
  • Strong communicator


In return you will get:

  • Opportunity for home-office days
  • Partially financed Multisport Card
  • Additional health Insurance
  • 150 BGN Food Vouchers
  • Year End Bonus
  • 23 days paid vacation
  • Excellent development opportunities
  • Access to various Learning & Training platforms


Ready to Join Our Team?

If you want to be part of an unique atmosphere of mutual respect and professional ambition, we are looking forward to receive your CV in English today!

All applications will be treated in strict confidentiality. 

Posting date: 13-11-2024

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Apprenez à nous connaître

Nous ne cochons pas de cases - nous pensons en dehors d'elles. Au sein du Groupe Adecco, nous sommes à la pointe de l'adaptation des organisations à un monde du travail en mutation et à l'assurance de la future employabilité des individus. Notre objectif de faire fonctionner l'avenir pour tous signifie que nous donnons la priorité aux personnes, en fournissant autonomie et soutien pour améliorer la productivité et la croissance. Chaque année, nos plus de 50 000 employés dans le monde permettent à des millions de personnes de réussir dans le monde du travail. Nous formons et recyclons plus d'un demi-million de personnes chaque année, améliorant leur employabilité et accélérant leur carrière.

Diversité et inclusion chez The Adecco Group

Nous nous engageons à faire fonctionner l'avenir pour tous. En tant qu'entreprise centrée sur les solutions de talents et les services de conseil, nous envisageons un monde où chacun a la chance de participer au monde du travail. Notre objectif est de reconnaître et d'apprécier les perspectives diverses, d'encourager des processus décisionnels inclusifs qui valorisent les contributions, les compétences, l'expérience et le potentiel de chaque collègue. Nous travaillons activement à créer les conditions qui soutiennent une culture et un environnement de travail d'appartenance, de confiance et de participation. Notre approche de la diversité et de l'inclusion repose sur plusieurs piliers qui sous-tendent notre travail, notamment l'inclusion structurelle et consciente, le leadership et la responsabilisation.

Culture

Notre approche "les personnes d'abord" signifie prioriser le bien-être de nos collègues, toujours. Le bien-être des employés n'a jamais été aussi important, et nous travaillons continuellement pour améliorer la manière dont nous soutenons nos employés pour être holistiquement heureux et en bonne santé, peu importe le climat actuel.

"Nous aspirons à devenir une référence en tant qu'employeur de premier ordre, en favorisant un environnement respectueux, inclusif et sain pour tous." - Sarah Cheyne - VP Groupe Expérience Talent, Inclusion et Analytique des personnes

En savoir plus sur le Groupe Adecco

Le Groupe Adecco est la principale entreprise mondiale de conseil et de solutions en matière de talents. Notre objectif puissant est de faire fonctionner l'avenir pour tous. Nous développons et incubons des compétences dans des domaines où persistent des pénuries de compétences et connectons ce talent aux organisations pour dynamiser leur succès. Nos opérations principales sont divisées en 3 unités commerciales mondiales distinctes (GBU) - Adecco, Akkodis et LHH. Avec ces services, nous aidons les individus à réaliser leur potentiel et à le dépasser, à renforcer leur employabilité et à connecter les personnes aux opportunités. Au sein du Groupe Adecco, chacun a une voix et il existe de nombreuses opportunités pour satisfaire votre curiosité, partager vos compétences et orienter votre carrière dans n'importe quelle direction.

Profil de succès

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Mettre les personnes au premier plan - qu'il s'agisse de vos collègues, de vos clients ou de vos clients
    10
  • Toujours prêt à se développer et à apprendre; vous êtes curieux et soutenez une culture d'apprentissage continu afin d'évoluer professionnellement
    8
  • Cherche à autonomiser les autres et à collaborer avec un esprit collectif
    10
  • Engage et se connecte avec les autres de manière significative et respectueuse pour atteindre des objectifs communs
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  • Initie des activités et des prises de décision; persévère avec courage et énergie pour obtenir des résultats
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Récompenses

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Flexibilité pour travailler de la manière qui vous rend le plus productif

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Autonomie pour prendre des décisions éclairées et informées

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Travail significatif qui fait la différence dans la vie des gens

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Apprentissage continu grâce à notre Académie TAG U, au mentorat et à des parcours de carrière diversifiés et dynamiques

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Avantages et récompenses locaux spécifiques adaptés à chaque pays (allocations de vacances, soins de santé, etc.)

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