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Product Manager -Customer Reporting, Product and Innovation, LHH CTM

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Identifiant du poste 5290 Emplacement(s) Unité opérationnelle LHH Département Innovation : Product Development

ProductManager, Customer ReportingLHHCTM

ThisroleisglobalandbelocatedintheUnitedStatesorEasternEurope

This role supports the successful definition and delivery of the digital reporting platform and applications that supportLHH.Theseapplicationsandplatforms'successfuldefinitionanddeliveryarecriticaltodriving LHH's long-term strategy and vision of providing end-to-end talent solutions to our customers and establishing LHH market dominance.

ReportingRelationships:

  • ReportstoSVP,Product&Innovation,LHHCTM

Inthisroleyoucanexpectto

KeyAccountabilities

  • Lead the execution and rollout of the new customer reporting tool, focusing on the new reporting strategy and reporting governance.
  • Collaborate with internal stakeholders to ensure seamless execution, align tools with customer needs, and drive adoption while considering short- and long-term business goals. 
  • Research competitors strategies and provide benchmarking insights. Collect and validate customer requirements to align with company business objectives.
  • Translate customer and team needs into actionable tasks and user stories for the development team.  Define and maintain the product roadmap for the reporting tool, ensuring alignment with overall product and innovation strategy and objectives.
  • Ensure the reporting tool provides clear, concise, and impactful reports that drive insights for customers, in line with the designed prototype.
  • Drive improvements and innovations to enhance the reporting platform’s functionality and user experience
  • Defining and articulating the vision of the new reporting platform with internal stakeholders, including Tech, Delivery, Marketing, and Sales
  • Managechangecontrolandcommunicationassociatedwiththe new reporting dashboards release.
  • DevelopmetricsandKPIsrelatedthe development and implementation of the reporting dashboards
  • AssistUATandprovidefinalsign-offforreleases.

Here’swhatyou’llneedtosucceed

  • Proven experience as a Product Manager, ideally focused on reporting or data visualization platform
  • Experience with driving change and adoption of the customer reporting platform specifically with BI tools.
  • Familiarity with data management and visualization tools like MicroStrategy, Power BI, or Tableau
  • Knowledge of the Salesforce Ecosystem and its integration with reporting platforms.
  • Strong execution and project management skills, with the ability to manage cross-functional teams and ensure timely delivery.
  • Demonstrate strong communication skills (both verbal and written) across all levels of the businessfromtechnicalwithaudiencesofvaryingtechnicalabilitiesandbusinesscontexts.
  • Experience collaborating with data management teams to ensure accurate data pipelines and integrations. Understands data governance policies and procedures
  • Strong problem-solving skills and the ability to work with technical and non-technical stakeholders.
  • Bachelor’s degree in a relevant field (Product Management, Business & Data Analytics, Computer Science, etc.).
  • AgileSoftware&LeanProductManagementexperience is a nice to have
  • UnderstandingofSaaStechnologyanddevelopmentprocess
  • Abletoworkinafast-pacedenvironmentwithcontinualchangeanddealswellwithambiguities
  • Demonstrateastrongtrackrecordofdeliveringlargeconsumer-facingproducts/projectswith cross-org dependencies.

AboutLHH

Theworldofworkisever-changingandunpredictable.Organizationsareconstantlyfightingabattleto find and maintain their competitive advantage: their talent. To succeed, they can’t just rely on what works today, working tomorrow. They need to be ready for next.

LHH exists to help individuals, teams, and organizations find and prepare for what’s next. With integrated, end-to-end solutions that include Advisory, Professional Recruitment, Career Transition, andLearning&TalentDevelopment,weareuniquelypositionedtoworktogethertomakeapositive impact on the future of every person we work with at every key career moment.

LHHisattheforefrontofchangetobuildabigger,bolderworkforce.Everydayisanewdaytoprepare

for,andwe’reheretomakesurethefutureworksforeveryone.

AdivisionoftheAdeccoGrouptheworld’sleadingHRsolutions providerLHH’s8,000colleagues andcoachesworkwith15,000organizationsinover60countriesaroundtheworld.Wesuccessfully help close to 500,000 candidates to enhance their careers every year. Our local expertise, global infrastructure, and industry-leading technology allow us to manage the complexity of critical workforce initiatives and the challenges of transformation. It’s why most of the Fortune Global 500 companies choose to work with us.

This is LHH. ReadyforNext. www.lhh.com

LHHisanEqualOpportunityEmployer.

ForadditionalinformationonourDiversityandInclusionpolicy,pleaseconsultthefollowinglink:

https://www.lhh.com/us/en/diversity-and-inclusion

Posting date: 10-18-2024

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Apprenez à nous connaître

En réunissant les forces complémentaires de nos différentes marques, notre équipe s'unit autour d'une mission puissante - mettre en relation les bons talents avec les bonnes opportunités. Nous créons des synergies qui répondent aux besoins en talents de nos clients où qu'ils soient dans leur parcours, offrant une expérience technologique et humaine. Chez LHH, vous serez habilité à réaliser notre objectif de pérennisation des organisations et des carrières, permettant la transformation de la main-d'œuvre. Rejoignez notre équipe passionnée et axée sur le succès où nous privilégions la flexibilité, l'autonomie et un travail significatif. Avec une équipe de soutien, des parcours de carrière sur mesure et un engagement envers le bien-être, vous pouvez vous préparer à n'importe quel lendemain avec nous.

Diversité et inclusion chez LHH

Nous nous engageons à faire fonctionner l'avenir pour tous. En tant qu'entreprise axée sur les solutions de talents et les services de conseil, nous envisageons un monde dans lequel chacun a la chance de participer au monde du travail. Notre objectif est de reconnaître et d'apprécier les diverses perspectives, en encourageant des processus décisionnels inclusifs qui valorisent les contributions, les compétences, l'expérience et le potentiel de chaque collègue. Nous travaillons activement à créer les conditions qui soutiennent une culture et un environnement de travail de l'appartenance, de la confiance et de la participation. Notre approche de la diversité et de l'inclusion repose sur plusieurs piliers qui soutiennent notre travail, notamment l'inclusion structurelle et consciente, le leadership et la responsabilité.

Culture

Notre équipe dynamique et multiculturelle se compose de talents de divers horizons qui travaillent main dans la main pour donner à chacun une place dans le monde du travail de demain. Ce sont nos collaborateurs qui définissent notre culture, car ils sont la pierre angulaire de notre réussite. Ils nous permettent d’avoir une influence à l’échelle mondiale sur le monde du travail qui est en mutation, en élaborant des solutions axées sur une compréhension et une expertise des différents pays. Nous proposons des évolutions professionnelles intéressantes aux candidats et les meilleurs profils à nos clients. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur l’investissement dans nos collaborateurs, une culture ouverte basée sur la communication et des opportunités individuelles de développement. Les opportunités sont infinies.

En savoir plus sur LHH

En tant que partenaire de solutions de bout en bout, nous sommes la division chargée des solutions axées sur les talents au sein de The Adecco Group et nous œuvrons à répondre aux besoins de compétences et de transformation de nos clients afin de leur permettre de se développer. Notre objectif consiste à mettre en adéquation les talents et les opportunités. Grâce aux atouts de nos différentes marques, nous créons des synergies qui répondent aux besoins de nos clients où qu’ils se trouvent dans leur parcours de transformation. En rejoignant notre équipe, vous disposerez de tous les moyens nécessaires pour donner vie à notre mission qui consiste à préparer les organisations et les candidats aux défis de demain en développant les capacités nécessaires et en contribuant à la transformation de la main-d’œuvre. Nous visons l’excellence, car nous savons l’impact de notre travail.

Profil de succès

Sommes-nous faits l'un pour l'autre ? Découvrez les traits que nous recherchons. (1 Beginner – 10 Expert)

  • Évoluer dans une direction qui a du sens Avoir de l’intérêt pour le travail qui a du sens et se préparer à changer le monde
    10
  • Réussir ensemble Avoir la capacité de créer des relations au travers de la confiance, la transparence et la collaboration afin d’entraîner une réussite commune
    8
  • Être responsable Avoir la possibilité de prendre des décisions et d’être responsable de leurs conséquences
    10
  • Viser l’excellence Faire preuve d’agilité et d’adaptabilité, aller vite et avoir la capacité d’anticiper les besoins des clients et des candidats
    9
  • Travailler dans la bonne humeur Mener à bien la mission avec énergie et inspiration tout en maintenant un état d’esprit agréable avec les collègues
    8
Traits are on a scale of 0 to 10

Récompenses

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Emprunter le chemin de la réussite avec une carrière remplie d’évolutions

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Lancez-vous dans un parcours de développement avec une évolution professionnelle sur mesure, des formations et un programme d’intégration d’excellence, un état d’esprit collectif et un engagement envers le bien-être

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Culture vraiment collaborative, où la diversité de pensée et d'opinion est valorisée par-dessus tout

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Flexibilité pour travailler de la manière qui vous rend le plus productif, agile, confiant et perspicace

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Avantages et récompenses locaux spécifiques adaptés à chaque pays (jours de congé, soins de santé, etc.).

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